Нижний Новгород
20 апреля
USD ЦБ
93,44 -0,65
EUR ЦБ
99,58 -0,95
Нефть
81,25 -0,46
Золото ЦБ
7 158,09 -73,03
18+

Отзывы о Альфа-Банке в Нижнем Новгороде

141 отзыв
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.

141 отзыв

12 апреля 2017 в 13:53
отлично

Сервис на высшем уровне!

Обратился в данное отделение с несколькими вопросами, от открытия расчетного счета до зарплатных проектов и депозитов... По всем вопросам получил качественную высококвалифицированную консультацию. Все мои вопросы решили! В кратчайшие сроки открыли расчетный счет! проконсультировали про дополнительные возможности (клуб партнеров). Остался целиком и полностью удовлетворен обслуживанием в данном допофисе.

Ответ банка

12 апреля 2017 в 13:53
Уважаемый Клиент,благодарим Вас за столь тёплые слова и отзыв о нашей работе. Мы рады знать, что обращение в наш офис оставило настолько положительные впечатления, что Вы решили поделится с ними.Мы обязательно передадим коллегам из отделения Ваши слова и не оставим их работу без внимания. Желаем успехов и процветания Вам и Вашему бизнесу.Ваша Альфа.
31 октября 2018 в 12:46
отлично

мой опыт

Постоянно слышу с разных сторон - плохо живём. "Вот раааньше!" Господа, разве вы могли себе представить, что можно спокойно взять кредит на любые нужды! Без поручителей, принеся в банк всего пару доков. Я беру кредиты всегда в Альфа банке, так теперь достаточно только паспорта - можно быть уверенным, кредит дадут. А там - трачу так, как считаю нужным.
4 сентября 2018 в 16:48
отлично

Долгосрочный клиент

В целом о Альфа банке не могу ничего плохого сказать. Я являюсь их клиентом уже более 5 лет. Сначала брала у них кредит на два года. И хоть сумма была не маленькая в 200 тысяч, заявку не одобрили в течении двух дней. А сейчас получаю зарплату на карту Альфа банка. И так как у меня теперь есть привилегии, а точнее льготные проценты по ипотеке, стали с супругом оформлять ипотеку в данном Прочитать весь отзыв
29 августа 2018 в 12:54
отлично

Кредитка от Альфы на 100 дней

Благодаря своей подруге ,я узнала о карте 100 дней от альфа-банка. Сначала я увидела у неё в кошельке яркую карточку зарплатную, как потом выяснилось, с красивым дизайном даже бы сказала с ярким приманивающий взгляд дизайном. Ей оказалась карта от Альфа Банка. стала интересоваться Что за карта, выгодно-невыгодно, хороший ли банк и так далее. И вот в процессе беседы, она и поведала Прочитать весь отзыв
12 сентября 2018 в 11:42
отлично

Ипотека

Ипотеку брала в альфабанке, т.к. процентная ставка там ниже. Вот и все. Долго решалась на этот шаг, казалось это сложно, мне не дадут,кабала на всю жизнь и т.д. Спасибо сестре, убедила рискнуть. Ответ пришел быстро и завертелось. Квартиру,правда,выбирали долго, хотелось такую, в которую зашел и почувствовал,это мое. В итоге, я такую нашла и все быстро оформили. Менеджеры вошли в мое положение,что я Прочитать весь отзыв
29 мая 2020 в 11:52
отлично

Ипотека рефинансирование от Альфа Банка

Обратилась за оформлением ипотечного кредита в Альфа Банк (ул. Новая,. Грамотная консультация, быстро пришло решение. Хорошие условия одобрения, низкая процентная ставка по рефинансированию. Оперативно вышли на сделку. Сотрудники помогали на каждом этапе. Очень понравился ЦИК - просторные переговорные, очень уютно, соблюдены все меры безопасности. Обязательно порекомендую оформлять ипотечные кредиты через Альфа-Банк.
25 июня 2018 в 18:07
отлично

У меня зарплатная карта Альфы.

У меня зарплатная карта Альфа банка, всё устраивает. И в интернет кабинете вся необходимая инфа есть. Периодически проверяю свои траты. Думаю о том, чтобы открыть Тревел карту, условия нравятся, особенно - накопить на билет в какую-нибудь далекую страну, типа Новозеландия.
7 декабря 2017 в 14:47
отлично

Благодарность

Выражаю большую благодарность менеджеру Простимкиной Екатерине не только за  профессионализм и мастерство, но и за чуткое и человеческое отношение к клиентам. Очень редко, в наше время, встретишь менеджера который работает не только в рамках своих обязанностей. Побольше бы таких специалистов, может бы и Мир был бы краше. Большое спасибо за решённую проблему с возвратом денег за  не обязательное страхование жизни при выдаче кредита.

Ответ банка

7 декабря 2017 в 14:47
Уважаемый Клиент,спасибо, что не оставили без внимания заинтересованность Екатерины в решении вопроса. С удовольствием передадим ей Ваши слова благодарности.Будьте уверены, мы всегда готовы помочь Вам максимально оперативно, даже в самых нестандартных ситуациях.Также мы выполнили Ваше поручение и передали Ваши слова коллегам из ККО "Сормовский", с сотрудниками будет проведена необходимая работа.Надеемся на дальнейшее продуктивное и многолетние сотрудничество.Ваша Альфа.
3 июля 2020 в 20:05
отлично

Снятие комиссии за Card2Card

Добрый день.  Снимал денежные средства в размере 35 тыс руб с помощью сервиса банка Тинькофф, операция Card2Card. При подтверждении операции (уведомление и смс) суммы комиссии указано не было. В тарифе карты: https://alfabank.st/files/get-money/credit-cards/tariffs_100_days_15-06-2020.pdf и в моем договоре отсутствует информация о данных операциях. Не понимаю за что списали денежные Прочитать весь отзыв

Ответ банка

3 июля 2020 в 20:05
Уважаемый клиент,банком установлена комиссия за операции по переводу денежных средств с кредитной карты, проводимые с использованием сервисов сторонних банков.Вы пополнили карту стороннего банка через их мобильное приложение. За указанную операцию установлена комиссия в размере 5,9%, (минимум 100 рублей).Комиссия списана правомерно в соответствии с тарифами тарифами, которые находятся в свободном доступе на сайте банка.Банк в индивидуальном порядке рассмотрел ваше обращение и было принято решение о возврате комиссии.  Сумма возмещена на ваш счёт. Просим вас направить скрин выписки по счёту с возмещением от банка на адрес responses@banki.ru , после чего необходимо отписаться об отправке в комментариях под отзывом. С уважением, Альфа-Банк.
16 июня 2020 в 22:31
отлично

Спасибо сотруднику за оперативность и понимание!

Брали ипотеку в Альфе, так как являемся клиентами. Процесс заполнения заявки и дальнейшего общения с менеджером все легко и достаточно оперативно, все удаленно, воочию приезжать не приходилось. Пришли на сделку, ее оформляла менеджер Семина Наталья, быстро, качественно все пояснила, рассказала, все в легкой, необременительной атмосфере, четко по делу, менеджер Прочитать весь отзыв
Отображать по:

Оставьте свой отзыв