Отзывы о ВТБ Банк Москвы в Нижнем Новгороде

Вводят в заблуждения или некомпетентность менеджеров

25 декабря посетил отделение банка, узнать о Мультикарте и  опции сбережения,  где в зависимости от трат обещали начислять от 0,5 до  1,5% бонусов.  Специально спросил менеджера, когда выгоднее оформить Мультикарту, в конце месяца или в начале.  На что был получен ответ, что без разницы, главное успеть потратить от 5 тыс до конца месяца, иначе Прочитать весь отзыв

ВТБ Ворует деньги. Продолжение

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10332122/Продолжение моей истории. После того как оказалось, что единственным вариантом снизить ставку со стороны банка будет начать перечислять им зарплату, я пишу заявление в своей компании на перечисление, и начинаю получать зарплату на ВТБ счет. По их же условиям - после получения двух зарплатных платежей, они должны Прочитать весь отзыв

Некомпетентные сотрудники офиса пл революции

В продолжение к предыдущей ситуации.по накопительному счету копилка ,который я открыла по совету сотрудника банка я получила 4 процента ,а не 6 как мне обещали.спрашивается зачем надо было закрывать старый накопительный и открывато копилку .все очень странно неужели работники так некомпетентны.и это уже не первый раз. В октябре другой работник мне посоветовал Прочитать весь отзыв

Электронная очередь

13.12.19г. Обращался в данное отделение за разблокировкой личного кабинета, так как банку показалось что личным кабинетом воспользовался мошенник. Офис начинает работу с 10-00. Сотрудница с глупым лицом приглашала на сделку за 10 минут до открытия. После открытия отделения не работала электронная очередь. Клиенты ругались, не могли распечатать талоны, мне пришлось пропустить вперед Прочитать весь отзыв

Худший банк за всю историю моих отношений с банками

Итак, предистория. Имея кредит под 11.5 в банке отличном от банка втб, получаю я как то предложение перекредитоваться под 11.7% в ВТБ, с возможностью снижения процентной ставки на 1% при условии использования кредитной карты от них же. Предложение довольно заманчивое, с учетом того, что кредит мой в общей сложности получался под 700 тыс. При Прочитать весь отзыв

Страхование по ипотеке

Добрый день.Как и положено продлили страховой полис по ипотечному договору вовремя (27-08-19), при этом на горячей линии уверили, что можно оплатить страховку через личный кабинет в приложении, и никаких более уведомлений банка о продлении страховки не требуется. Были в полной уверенности, что все в порядке, пока в конце  ноября не увидели повышение процентной ставки и ежемесячного Прочитать весь отзыв

Платные справки в ВТБ, не выдают бесплатно справку об остатке задолженности по ипотеке

Обратился в отделение банка в г Нижний Новгород,  Бекетова 13, дата 05.12.19 в окне №5 в 12:34 для получения справки об остатке задолжности и актуальный график платежей по ипотеке. Хочу сделать рефинансирование в другом банке по более низкой ставке. Сходу сотрудник заявила,что данная справка ПЛАТНАЯ стоимость 1 тыс Прочитать весь отзыв

Ужасный банк 2

Уважаемые господа! По вине работников банка офис площадь революции я потеряла проценты по накопительному счету за ноябрь. Для исправления проюлемы мне предложили срочно закрыть старый накопительный счет не дожидаясь конца месяца и открыть новый копилка.при этом работник уверял,что я ничего не потеряю. Оказалось,что потеряла все проценты по старому накопительному счету и не было Прочитать весь отзыв

Ужасный банк

При выдаче новой зарплатной карты мир в личном кабинете у меня произошло раздвоение учетной записи. 17 октября 19 года обратилась в офис, оформили заявку .неоднократно звонила на горячую линию .меня посылают в офис.  Делали заявку ,но техподдержка игнорирует данную проблему.карту я до сих пор не вижу.Сотрудники офиса предложили закрыть все счета и завести новые.закрыли в том числе и Прочитать весь отзыв

ВТБ и лояльность - вещи несовместимые

Много лет являюсь клиентом банка, в основном пользовался кредитными картами.Сегодня хотел пополнить кредитную карту на сумму полной задолженности для погашения в грейс период. Сделал это через банкомат в 19:34. После проведения операции мне была зачислена сумма меньше, чем я пополнил, и в истории операций оказалось, что были начислены проценты на сумму долга. Я Прочитать весь отзыв