Отзывы о Совкомбанке в Нижнем Новгороде

Уважаемый Максим!Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Заслуги Юлии не оставим без внимания. Будем рады видеть Вас в качестве нашего Клиента. Обещаем и дальше радовать качественным сервисом!С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Уважаемый Айдар!Благодарим за обращение!По ситуации хотим пояснить: ответ по обращению, поступившему в Банк от Вашей супруги, был предоставлен ей ранее. Согласно действующему законодательству Банк гарантирует тайну банковского счета, операций по счету и сведений о клиенте. Банк обязан проводить идентификацию при каждом обращении клиента. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, по надлежаще оформленной доверенности. При выполнении условий акции рекомендованным Вами Клиентом было допущено нарушение, бонус не был зачислен правомерно.Мы, несомненно, ценим наших постоянных Клиентов: сумма бонуса зачислена Вам и другу.Благодарим за сотрудничество!С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Уважаемый Евгений!Благодарим за обращение!Согласно Общим условиям договора, Банк имеет право уменьшить, увеличить, аннулировать лимит кредита, уведомив об этом Заемщика одним из способов, предусмотренных п. 10.2. Общих условий. Вам было отправлено смс-уведомление об увеличении лимита 22.08.2019, статус "доставлено".На текущую дату лимит изменен по Вашему обращению.По вопросу изменения приоритета списания: в ПО Банка приоритет не изменялся, установлен на собственные средства. Примите искренние извинения за доставленные неудобства.В качестве благодарности за сотрудничество Вам зачислены баллы, доступны для конвертации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».