Нижний Новгород
09 февраля
USD ЦБ
77,05 +0,50
EUR ЦБ
91,05 +0,76
Нефть
80,45 +6,34
Золото ЦБ
12 008,29 -261,10
18+

Отзывы о Совкомбанке в Нижнем Новгороде

163 отзыва
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.

163 отзыва

13 августа 2019 в 16:13
отлично

Благодарность за обслуживание

Обратилась в отделение Совкомбанка по адресу ул. Родионова 17,для получения денежного кредитования, меня обслуживал сотрудник Р-в Роман, вся информация была предоставлена в развёрнутом виде и более чем понятно, спасибо, приятно работать с профессионалами, буду советовать знакомым как банк в целом, так и отдельно сотрудника

Ответ банка

13 августа 2019 в 16:13
Уважаемая Наталья !Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем и дальше радовать Вас качественным сервисом! Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество!С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
28 августа 2019 в 13:13
отлично

Совкомбанк пошел навстречу

10 июня оформил вклад и карту "Халва." По условиям начисления дополнительного процента по вкладу должен был тратить ежемесячно не менее 10.000 рублей и делать не менее 5 покупок. В конце  второго  месяца, находясь в командировке, он лайн оплатил счет на электроэнергию, полагая, что он пойдет в зачет этой суммы.  По факту оказалось, что "коммуналка не  Прочитать весь отзыв
26 августа 2019 в 21:22
отлично

Благодарность

Выражаю огромную благодарность сотруднику отделения Совкомбанка по ул Белинского 118/29 в городе Нижнем Новгороде Пурину Никите за его высокопрофессиональную работу.При моём обращении 26.08.2019 года  сразу вник в суть вопроса, дал исчерпывающую информацию и варианты по его разрешению.В общении был доброжелателен. Очень распологающий к себе внимательный , интеллигентный сотрудник,по моему мнению Прочитать весь отзыв
30 ноября 2019 в 13:27
отлично

Спасибо!!!

Здравствуйте! Хочу поблагодарить специалистку горячей линии Инну. Она отвечала на звонок 9 ноября и проявила профессионализм. По одному звонку помогла решить вопрос закрытия карты и получения переплаты, потому я инвалид и не могу ходить. Такие вопросы, обычно, решают в отделении, но мне сложно ходить и хотелось решить удаленно. Мне прислали курьера с документами по закрытию 13 ноября, за что я очень благодарна банку. Спасибо большое.
12 января 2019 в 02:19
отлично

Обслуживание клиентов

10.01.19 обратилась в мини офис Совкомбанка пе адресу улица Бекетова, дом 1, была проблема с картой. В этот день работали две девушки Юлия Мамаева и Дина Шатрова. Обе очень приветливые, всё объяснили, быстро заменили карту и устранили проблему с прохождением платежа. Спасибо вам большое за грамотное и быстрое обслуживание. Успехов вам в работе и жизни.
16 августа 2019 в 16:32
отлично

Прошу объявить благодарность сотруднику

Я уже 6 лет являюсь постоянным клиентом Совкомбанка. У вас в офисе г.Н.Новгорода на ул.Плотникова 5 появился новый сотрудник- Ф-ва Евгения. Хочу выразить ей особую благодарность. Она консультирует очень корректно, внимательно слушает , всегда повторяет если мне что то не понятно и уточняет понятно ли мне, всегда советует мне и дает право выбора. Меня так негде еще не обслуживали. Я сама учитель еще Советских времен и особо отметила тактичность и грамотность вашего сотрудника. Спасибо!
3 декабря 2019 в 10:55
отлично

Быстро и хорошо.

В офисе Совкомбанка  ул. Ефремова д. 2 обслуживалась у Петеримовой Татьяны. Зашла передать страховку на автокредит. Обычно приходится ждать довольно долго, в этот раз на удивление приняли очень быстро.  Поинтересовалась условиями получения карты Халва. Быстро оформила карту Халва, заявление рассматривали не долго, затем получила всю необходимую информацию. Подключила приложение. Приятно удивлена.
14 марта 2019 в 12:07
отлично

Пока все хорошо

Брал автокредит в Совкомбанке договор №2066134167 от 04.03.2019. Про страховку жизни и Осаго был предупрежден за ранее и все расчеты по кредиту выдали. Пару дней обдумывал и согласился на кредит под 12,977%. Вот только то что карта золотой ключ которую выдали вместе с кредитом платная 4.999 руб не знал. Был не приятный сюрприз для меня,но оказывается все это есть в договоре на карту. Сам Прочитать весь отзыв

Ответ банка

14 марта 2019 в 12:07
Уважаемый Виталий Олегович!Каждый наш сотрудник всегда нацелен на оперативную помощь Клиенту, ведь мы работаем для вас, наших Клиентов и каждый отзыв о работе нам очень важен. Мы благодарны Вам за высокую оценку и рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами. Будем рады видеть Вас вновь в наших офисах!С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
28 августа 2019 в 13:13
отлично

Совкомбанк пошел навстречу

10 июня оформил вклад и карту "Халва." По условиям начисления дополнительного процента по вкладу должен был тратить ежемесячно не менее 10.000 рублей и делать не менее 5 покупок. В конце  второго  месяца, находясь в командировке, он лайн оплатил счет на электроэнергию, полагая, что он пойдет в зачет этой суммы.  По факту оказалось, что "коммуналка не  Прочитать весь отзыв
29 августа 2019 в 19:22
отлично

Вернули штрафной вычет

Пользуюсь картой халва, за последней месяц списали комиссию за невыполнений условий по договору в размере 99р. Условия были таковы, я обязана была заходить в поиложение совкомбанк халва не менее трех раз в месяц. По факту я заходила в приложение практически каждый день, связалась с оператором в онлайн чате, по какой то причине количество заходов в приложение не видно, скорее всего Прочитать весь отзыв
Отображать по:

Оставьте свой отзыв