Нижний Новгород
04 мая
USD ЦБ
91,69 -0,36
EUR ЦБ
98,56 -0,08
Нефть
87,69 -1,31
Золото ЦБ
6 747,43 -66,60
18+

Отзывы о Сбербанке в Нижнем Новгороде

326 отзывов
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.
Оставить отзыв

326 отзывов

2 октября 2019 в 03:09
ужасно

Отрицательный опыт пользования программой лояльности Сбербанка

В начале лета работодатель объявил, что до конца года выплата зарплаты будет переведена в другой банк. Встал вопрос - а надо ли будет продолжать оставаться клиентом Сбербанка после прекращения зарплатного проекта с ним. Ради нескольких платежей за школу и ЖКХ это не имеет смысла, поэтому решил активно поучаствовать в программе лояльности Сбербанка, Прочитать весь отзыв

Ответ банка

2 октября 2019 в 03:09
Добрый день! Я проверю подробности описанной вами ситуации и вернусь с ответом. С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентахПАО Сбербанк
29 сентября 2019 в 18:59
плохо

Отказ без объяснения причин

В 2018 году взяли ипотеку в Сбербанке по госпрограмме "поддержка семей с детьми" под 6% (сниженный процент действует в теч. 3 лет). После указа президента в 2019 году о действии сниженного процента на весь период ипотеки, решили продлить ипотеку по сниженному проценту на весь период займа. Заранее в банке уточнили, возможно ли это, нам ответили да,возможно, выдали список Прочитать весь отзыв

Ответ банка

29 сентября 2019 в 18:59
Добрый день!Я обязательно проверю подробности этой ситуации. О результатах сообщу вам дополнительно. С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентахПАО Сбербанк
23 сентября 2019 в 13:55
ужасно

О безобразной работе Сбербанк в г. Балахна нижегородской области

ЖАЛОБА. Крик души. 17.09.2019г. мой муж- Гарсков Владимир Викторович получил кредит от ПАО "Сбербанк РФ" по специальному условию кредитования только по паспорту. Общая сумма погашения кредита 167 тыс. руб. Служба безопасности банка не проверила данного гражданина на платежеспособность, адекватность , на трудоустройство. Гарсков В.В. Прочитать весь отзыв
10 сентября 2019 в 15:26
отлично

Хорошие отделения у Сбербанка

У нас на пр. Октября, 12 (Нижний Новгород) очень хорошее отделение Сбербанка. В зале терминалов всегда есть консультант, причем не один. Ну, если, конечно, ты пришел не в нерабочее время. Подсказывают, как оплачивать квитанции. В зале, где операторы сидят, много окон, стоят диваны для посетителей. А больших очередей я уже давно не видела. Как-то быстро всё.

Ответ банка

10 сентября 2019 в 15:26
Добрый день!Спасибо за ваш отзыв и за выбор нашего банка.Мы сделаем все возможное, чтобы вы всегда были довольны сотрудничеством с нами!С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентахПАО Сбербанк
10 сентября 2019 в 12:50
ужасно

Рефинансирование под больший процент

Добрый день. Задумался о собственном жилье,на сайте домклик подобрал квартиру,подал заявку на ипотеку. Подобранный обьект недвижимости находится в залоге у банка ВТБ. С продавцом квартиры была договоренность,что он подаст заявку на рефинансирование в сбербанк,и после того как залог будет в банке сбербанк, я у него эту квартиру покупаю. Продавец нечепуренко артем Прочитать весь отзыв

Ответ банка

10 сентября 2019 в 12:50
Добрый день!Хочу разобраться в ситуации. Ответьте, пожалуйста, на мое сообщение. С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентахПАО Сбербанк
4 сентября 2019 в 01:22
ужасно

Занижение оценочной стоимости

В июне месяце подали заявку на ипотечный кредит. Предварительно одобрили 2750 тыс. Нашли дом, отправили документы, наняли оценщика. Тот в свою очередь сделав оценку отправил отчёт в банк, предварительно позвонил и проинформировал, что сумма оценки составляет 2450. А продавец просит 2500, думаю ладно, найдём 50 тыс. Так через 3-4 дня менеджер присылает оповещение, что документы не Прочитать весь отзыв

Ответ банка

4 сентября 2019 в 01:22
Добрый день!Я обязательно проверю подробности этой ситуации. О результатах сообщу вам дополнительно. С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентахПАО Сбербанк
3 сентября 2019 в 22:42
плохо

а маразм тем временем крепчал)))

это будет очень веселая историясначала мой друг захотел взять кредит в сбере пришел в всп заполнил заявку, ему отказали, как там сказали скорее всего по причине отсутствия кредитной истории(л-логика, ну там как она появится, если не давать кредита), взял он в почтобанке когда услышал условия офигел, но дело егочерез пару дней... ну вчера захотел я взять кредит, да мне тоже отказали, Прочитать весь отзыв
16 августа 2019 в 22:04
ужасно

Обманывают на страховке

Сейчас массово всех незаконно подключают к услуге страхования жизни и здоровья, без согласия клиента по кредитным картам, о чем много каналов в СМИ существует. Решил позвонить-а по телефону они не скажут, идите в отделение с паспортом. Супер! Они скрывают! Ну не каждый же пойдет тратить время. Тогда ТРЕБУЕМ СТАРШЕГО, потому что младший не может)) Старший хоть оформляет претензию. А манера Прочитать весь отзыв

Ответ банка

16 августа 2019 в 22:04
Добрый день! Страхование – добровольная услуга, оформляется только с согласия клиента и от нее можно отказаться. Обязательное страхование только при ипотеке, залогового имущества.В процессе обслуживания сотрудники могут предлагать дополнительные продукты, озвучивая их основные преимущества, но подключать или нет – выбор за вами.Отмечу, что на ваше имя нет действующих договоров страхования жизни и здоровья для владельцев кредитных карт. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
11 августа 2019 в 10:55
ужасно

Информация Сбербанка в БКИ по кредитам

Предоставление Сбербанком информации в БКИ.В соответсвии с новыми правилами (2 раза в течении года) предоставления информации гражданам РФ по получению Бесплатной информации в Бюро по кредитным историям, получил отчёт по истории. Как оказалось, Сбербанк не только не своевременно, но и крайне некачественно предоставляет информацию по кредитам своих клиентов. Информация по Прочитать весь отзыв

Ответ банка

11 августа 2019 в 10:55
Здравствуйте!Банком проведены мероприятия по корректировке данных в Бюро кредитных историй.Приношу извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
11 августа 2019 в 10:55
ужасно

Информация Сбербанка в БКИ по кредитам

Предоставление Сбербанком информации в БКИ.В соответсвии с новыми правилами (2 раза в течении года) предоставления информации гражданам РФ по получению Бесплатной информации в Бюро по кредитным историям, получил отчёт по истории. Как оказалось, Сбербанк не только не своевременно, но и крайне некачественно предоставляет информацию по кредитам своих клиентов. Информация по Прочитать весь отзыв

Ответ банка

11 августа 2019 в 10:55
Здравствуйте!Банком проведены мероприятия по корректировке данных в Бюро кредитных историй.Приношу извинения за доставленные неудобства. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
Отображать по:

Оставьте свой отзыв