Нижний Новгород
16 мая
USD ЦБ
91,26 -0,10
EUR ЦБ
98,83 +0,16
Нефть
83,19 -4,50
Золото ЦБ
6 909,10 +24,75
18+

Отзывы о Сбербанке в Нижнем Новгороде

326 отзывов
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.

326 отзывов

29 апреля 2019 в 16:45
отлично

Вернули деньги

Насчет расследований краж денег в сбербанке могу поделиться своей историей, когда у меня украли 20 тысяч, просто сняли ночью и все, я обнаружил только утром, позвонил в банк, но естественно, по горячим следам было не поймать мошенников. Не ждал положительного результата от расследования, но через два месяца примерно деньги вернули. Не знаю, наказали ли виноватого, но служба безопасности в сбербанке хорошо себя показала.
15 апреля 2019 в 11:30
ужасно

Все Отношение Сбербанка к своим клиентам!

Здравствуйте! Очень возмущена произошедшей ситуацией в Сбербанке, которая длится уже целый месяц и никакого результата! Со вклада хотела снять небольшую сумму денег, в чем было отказано, ссылаясь на 115 ф.з. принесла документы, все равно опять было отказано, без пояснения в чем конкретно не устраивают документы и что делать вообще в данной ситуации! За месяц было мною Прочитать весь отзыв

Ответ банка

15 апреля 2019 в 11:30
Добрый день!Обязательно выясню, почему произошла такая ситуация. Как только будет принято решение, я вам сообщу. С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентахПАО Сбербанк
21 марта 2019 в 14:50
ужасно

Заблокировали все без уведомления и дальше не выдают деньги

05.03.19 в момент покупок я узнал, что мои карты, онлайн вклад и личный кабинет заблокированы. После этого увидел сообщение, что принято решение в отказе разблокировки, а я еще даже не знал, что заблокировано! В период длительной переписки с банком за указанный период мною были предоставлены "горы" документов подтверждающих происхождение Прочитать весь отзыв

Ответ банка

21 марта 2019 в 14:50
Добрый день!Обязательно выясню, почему произошла такая ситуация. Я зарегистрировала обращение №190321 0196 138800 - оно будет рассмотрено в приоритетном порядке.Как только будет принято решение, я вам сообщу. Дополнительно ответ поступит по СМС.С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентахПАО Сбербанк
22 февраля 2019 в 10:39
ужасно

РАБОТНИКИ ПЕРЕКЛАДЫВАЮТ СВОИ КОСЯКИ НА КЛИЕнТОВ!!!

При заключении сделки в феврале 2018 года, а именно В ДЕНЬ СДЕЛКИ я застраховала себя и имущество. То есть страховой агент непосредственно перед сделкой оформил мне две страховки. Страховка жизни период страхования с 28.02.2018 по 27.02.2018 Страховка имущества с 28.02.2018 по 27.02.2019 Сегодня,22 февраля 2019 года при звонке в банк, сотрудник уведомил меня о Прочитать весь отзыв
28 января 2019 в 15:07
ужасно

Заблокировали карту

Заблокировали зарплатную карту без обьяснения причины, личный кабинет тоже заблокирован. Неоднократно обращался в контактный центр, а так же в офис банка, при каждом обращении везде один и тот же ответ: ВОПРОС РЕШАЕТСЯ. Прошло 10 дней вопрос так и не решен. Наличные не отдают ни с карты ни со вклада. Придется идти в суд.

Ответ банка

28 января 2019 в 15:07
Добрый день! Я проверю все обстоятельства сложившейся ситуации. Как только у меня появятся результаты проверки, я вас проинформирую. С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентахПАО Сбербанк
11 января 2019 в 17:56
плохо

Проявите уважение к тем, на ком вы делаете деньги!

Уважаемые господа! Убедительная просьба следить за порядком в вашем отделении! На полу в зале банкоматов сырой грязный пол - люди поскальзываются и падают! Сегодня пыталась в двух банкоматах оплатить квитанции - в одном не работает правая сторона экрана, на другом часть цифр на клавиатуре! Как платить? Проявите уважение к тем, на ком вы делаете деньги!
10 января 2019 в 15:09
ужасно

Подозрение на мошенничество

У моего отца 1941-го года рождения открыт счет в указанном отделении. На этот счет происходит зачисление пенсии. Время от времени он снимает деньги со счета. В начале декабря 2018 при очередном посещении отделения он обнаружил, что 27.11.2018 в выписке по счету присутствует запись о снятии 10000 рублей. При этом в этот день он не посещал отделение и не снимал деньги. Все корешки Прочитать весь отзыв

Ответ банка

10 января 2019 в 15:09
Добрый день!Я обязательно проверю подробности этой ситуации. О результатах сообщу вам дополнительно. С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентахПАО Сбербанк
26 декабря 2018 в 06:58
отлично

Благодарность сотрудникам Сбербанка на Чкалова,3

Выражаю благодарность сотрудникам отделения Сбербанка на Чкалова, дом 3 за компетентную грамотную работу: начальнику ЦИКа Светлане Сергеевне, Ольге Козловой. Эти сотрудники отзывчивы, всегда готовы помочь в решении встающих вопросов, подсказать наиболее оптимальный вариант решения проблемы. С Новым Годом! Всех благ!
23 ноября 2018 в 12:51
ужасно

ГРАБИТЕЛИ ПЕНСИОНЕРОВ

Мы с женой пенсионеры. Румянцева ольга михайловна пользовалась кредитной картой почти 10 лет. Я Румянцев Николай Алексеевич - с 2015 г. При оформлении договора установили сумму в 15 тысяч на каждую карту... И не было случая - чтобы была просрочка.. Через день-два закрывали затраты на покупки.... И вот узнаем -за нами уже по 30 тысяч на картах - хотя никакого желания и нашего согласия на это Прочитать весь отзыв
4 октября 2018 в 00:56
ужасно

заиграли деньги, не перевели в течение суток, как обещали. Подставили!

Пыталась выяснить, где деньги - бесполезно! Оказывается, о судьбе перевода должен беспокоиться человек, которого я, при помощи вашего банка, подставила! Ему мало проблем, так теперь он должен ещё бегать выяснять, куда ваши служащие деньги дели? Почему простейшая операция между клиентами не происходит сразу, мгновенно, как в других банках? Прочитать весь отзыв
Отображать по:

Оставьте свой отзыв