Заиграли деньги, не перевели в течение суток, как обещали. Подставили!

Пыталась выяснить, где деньги - бесполезно! Оказывается, о судьбе перевода должен беспокоиться человек, которого я, при помощи вашего банка, подставила! Ему мало проблем, так теперь он должен ещё бегать выяснять, куда ваши служащие деньги дели? Почему простейшая операция между клиентами не происходит сразу, мгновенно, как в других банках? Зачем эта нервотрепка? Не можете, даже в течение суток перевести - так и заявляйте клиентам, что неизвестно, когда деньги проступят! Я в шоке! Не стану больше прользоваться услугами сбербанка!