Отзывы о Банке ВТБ 24 в Нижнем Новгороде
105 отзывов105 отзывов
не могут выдать закладную после погашения кредита
Не могут выдать закладную. Какие-то проблемы с какими-то доверенностями. В начале Января 2018 говорили приходите в конце месяца. В конце месяца сказали приходите в середине Февраля 2018. Говорят, что сделать они ничего не могут. И жаловаться на них куда-либо бесполезно. В таком случае лучше брать ипотеку в Сбербанке.Подняли процент по ипотеки ( страховка была во время оплачена )
Подняли процент по ипотеке, 2 месяца рассматривали претензию, после чего отказались снижать процент и возвращать переплаченные деньги. А дело было так, я как добросовестный оплатил страховку на месяц раньше даже (при мне сделали скан ВТБ страхование и отправили ВТб (Даже не мог представить, что у них нет общей базы и что это не одно и то же.))Отличная работа сотрудников
Буквально час назад создал отзыв о негативном опыте с ВТБ Коллекцией.Поэтому ради справедливости хотел бы отметить отличное обслуживание в отделении ВТБ Мещерский бульвар, д. 7 корп. 3, Нижний Новгород. Девушки всегда вежливы и хорошо подкованы по разным вопросам (а я человек дотошный)К сожалению, не помню их поименно. В последней раз обращался к брюнетке по вопросам справок поОтвет банка
26 января 2018 в 16:10
Добрый день!Нам очень приятно, что качество обслуживания в Банке оставило у Вас положительное впечатление.Ваша благодарность направлена руководителям обслуживающего офиса.Надеемся, что дальнейшее сотрудничество с Банком будет соответствовать Вашим ожиданиям.С уважением,Команда ВТБ
После посещения офиса остались сомнения, что я выбрал верный банк, в котором открыть валютный вклад
Здравствуйте.12 января я подошел в отделение банка ВТБ Банк Москвы по адресу Н.Новгород , ул. Ковалихинская для открытия вклада в долларах. Вклад открыть не смогли. Договорились, что пока откроем текущий счет (мастер-счет) в долларах,а затем в отделении ВТБ24 я открою долларовый вклад. При этом сотрудницаБезобразное отношение к клиентам!!!
Здравствуйте!Хочу обратить внимание на негативную тенденцию, складывающуюся в отношениях между мною и Банком ВТБ!Я являюсь зарплатным клиентом Банка ВТБ в Нижнем Новгороде. Кроме того, у меня оформлена и своевременно и добросовестно погашается ипотека в данном банке. С момента оформления ипотеки я дважды обращалась в банк ВТБ за получением кредита в рамках проекта ИпотечныйЗаложник ситуации
Добрый день.Вопрос ко всему руководству ВТБ 24 по предоставлению обратной связи через сайт и ответом в течении суток, написал за крайнюю неделю 3 обращения, и абсолютно никаких движений.Я стал заложником ситуации, в 2014 в ноябре оформил ипотечный кредит на долевое строительство ( застройщик УК Квартстрой - официально аккредитован ВТБ 24), срок сдачи 4 кв. 2015. так как мы живем в России,Ответ банка
11 января 2018 в 12:20
Уважаемый Сергей!Искренне сожалеем, что Вы оказались в такой непростой ситуации, однако в настоящий момент в Банке отсутствуют программы снижения процентной ставки и переоформления действующих договоров.Возможность рефинансирования действующих договоров появится ориентировочно до конца текущего квартала. Для уточнения информации о возобновлении программ рефинансирования Вы можете обращаться в контактный центр Банка.Надеемся на понимание.С уважением,Команда ВТБ
Ужасный банк!!!
К сожалению, являюсь клиентом этого банка. Зарплатная карта и потребительский кредит. Приключилась со мной неприятность - были неоплаченные штрафы гибдд, о которых я не знала, и началось исполн.производство, несколько штук. По ним сначала был арест средств 5000, пришли декретные с карты эти деньги списали. Потом еще раз 5000 куда-то списали. Образовалась задолженность по кредиту. Сколько раз яОтвет банка
27 декабря 2017 в 12:02
Уважаемая Ирина!Просим сообщить Ваши ФИО (полностью) и номер телефона, с которого осуществлялись звонки в Банк.Информацию Вы можете направить на адрес SM2@vtb24.ruВ теме письма необходимо указать «Народный рейтинг 10122779».С уважением,Команда ВТБ24