Нижний Новгород
20 мая
USD ЦБ
90,99 +0,06
EUR ЦБ
98,78 -0,12
Нефть
83,19 -4,50
Золото ЦБ
6 954,63 +63,02
18+

Отзывы о Газпромбанке в Нижнем Новгороде

36 отзывов
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.

36 отзывов

7 мая 2020 в 14:06
ужасно

Обман и уловки в начислении процентов в Газпромбанке

Добрый день! В Газпромбанке у меня ипотека. Так как ставки сейчас снизились, подумала попробовать рефинансировать внутри банка для уменьшения ставки, оставила заявку на сайте мне никто даже не перезвонил.После чего как то был обзвон из банка по качеству работы, я сообщила о ситуации с заявкой, на что оператор спросил "А в банк Вы не обращались? После Прочитать весь отзыв

Ответ банка

7 мая 2020 в 14:06
Здравствуйте, Njutik777!Сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией. Ознакомились с вашим обращением. Будем проводить проверку. Как только получим результаты, вернемся к вам с ответом.С уважением,Команда экспертов Газпромбанка.
18 марта 2020 в 17:19
ужасно

обман

Здравствуйте. Хочу предостеречь тех, кто собирается взять кредит в газпромбанке.  Несколько дней назад муж, который является держателем зарплатной карты данного банка, решил узнать, есть ли какие-либо преимущества для него в данной организации при оформлении кредита. Сразу скажу, НИКАКИХ преимуществ зарплатный клиент не имеет, кроме минимальных хлопот с документами.  Во время консультации сотрудник Прочитать весь отзыв
1 марта 2020 в 00:51
плохо

Газпромбанк врет и не договаривается

Доброго времени суток! Мое возмущение о банке Газпромбанк и его программе Телекард 2, с возможностью сделать счет и пользоваться им очень удобно но вот чтоб он заработал прошло не так и мало времени, это отдельная история.По итогу уже более полугода пользуюсь этим ПО и счётом по началу было 6.2 процента, вот только с недавнего времени отчисления стали меньше, первый месяц Прочитать весь отзыв
22 февраля 2020 в 11:10
ужасно

получение кредитной карты

СЛОВ НЕТ!!!!!! такого бардака еще не видел!! Утверждение (одобрение) длилось  СУТКИ!!! Получение.....-ЖДУ ЧЕТВЕРТЫЕ!!! сутки ...жду -и где она? ..300символов -сейчас сделаем!  Одобрение: за сутки -пять смс!!! ,типа "ОК.Ждите следующую смс!". звонки от каких то СПЕЦОВ с ДОПРОСАМИ по всем статьям с пристрастием. Короче -полная Ж!

Ответ банка

22 февраля 2020 в 11:10
Здравствуйте, polalex2803!Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение.Срок рассмотрения заявки на выпуск карты составляет до трех рабочих дней.После доставки карты в ваш филиал, с вами обязательно свяжется представитель банка и согласует дату, время и место получения.Будем держать ваш вопрос на контроле.С уважением,Команда экспертов Газпромбанка
8 февраля 2020 в 17:33
отлично

Отличный менеджер

Хотелось бы выразить благодарность за грамотную консультацию по рефинансированию ипотеки сотруднику банка  Дмитрию Л.в отделении «Приволжский» на площади Горького г.Нижний Новгород , помог во всем разобраться ! Все рассчитал , объяснил , разложил все по полочкам ! Побольше бы таких сотрудников в отделениях банков )) Рекомендую обращаться к этому менеджеру !

Ответ банка

8 февраля 2020 в 17:33
Здравствуйте, rotinos!Спасибо вам за высокую оценку!Мы очень рады, что вы остались довольны качеством обслуживания. Слова благодарности будут переданы сотруднику, который помогал решить ваш вопрос.Надеемся, что и дальнейшее сотрудничество будет сопровождаться исключительно положительными моментами.С уважением,Команда экспертов Газпромбанка
3 февраля 2020 в 21:11
ужасно

банк в одностороннем порядке меняет условия договора, портит кредитную историю

В октябре мною заключен договор с банком на потреб. кредит.Наряду с договором мне была навязана другая услуга - страхование  жизни. В  данной услуге я не нуждался, но менеджер сказала мне, что в случае отказа условия договора изменятся - увеличится % ставка по договору. Считаю это явным нарушением ст.16 ЗоЗПП.В условиях договора Прочитать весь отзыв
2 февраля 2020 в 16:39
плохо

Недоначисление процентов на накопительный счет, потеря денег

В интернет-банке предлагается открыть сберегательный счет, с 5.3%, начисление ежемесячное.Есть дебетовая карта Visa. На ней остаток 65 тыс, заношу через банкомат 220 тыс. Дома захожу в интернет банк - остаток на карте 285 тыс. Открываю сберегательный счет 20 января, перевожу деньги 280 тыс с карты на этот счет. Ошибка. Повторяю еще и еще - Прочитать весь отзыв
30 декабря 2019 в 16:31
ужасно

Спасибо за введение в заблуждение

Прислал мне значит Газпромбанк предложение о потребительском кредите.На носу ремонт, деньги как нельзя кстати. Зашла на сайт, проштудировала требования к заёмщику, необходимые документы. Заодно взглянула в их буклетик. Везде чётко написано - минимальный стаж работы 3 месяца. Если не являетесь сотрудником, то 6, но если он меньше 6ти, то подавайте справку по действующему Прочитать весь отзыв
16 декабря 2019 в 23:30
ужасно

Лохотрон

Нет клиентоориентированности, нет политики лояльности к клиентам, нет гаранта надежности и уверенности, для сотрудников все пояснения чисто формальные: «это же договор-ОФЕРТА»??! Потратили 10 рабочих дней для отказа в кредите, на протяжении 10 рабочих дней отвлекали от работы и бухгалтера предприятия,  и меня, аппелируя не теми скобками и запятыми в выписках, отвлекали изрядно от заработка денег на оплату ВАШЕГО ЖЕ кредита и ВАШИХ процентов, немалых! Не советую
16 декабря 2019 в 22:37
ужасно

Принципиально различная информация на официальном сайте и в офисе

Сегодня, 16 декабря 2019 года - срок окончания моего вклада. С целью переоформления или пролонгации вклада я обратился в офис банка. Предварительно ознакомился с действующими и предлагаемыми на официальном сайте вкладами, процентными ставками и условиями их открытия.Наиболее подходящим по параметрам, указанным на официальном сайте, оказался Прочитать весь отзыв
Отображать по:

Оставьте свой отзыв