Кредитную организацию в Нижнем Новгороде оштрафовали на 450 тысяч рублей за чрезмерное количество звонков клиенту с задолженностью. За три месяца сотрудники банка позвонили мужчине 749 раз, сообщили в пресс-службе ГУ ФССП России по Нижегородской области.
Должник обратился с жалобой к судебным приставам. Проверка показала, что банк нарушил установленную законом периодичность взаимодействия с гражданином и оказывал на него психологическое давление.
В отдельные дни сотрудники кредитной организации звонили должнику до семи раз в сутки при допустимом максимуме в один телефонный разговор.
По итогам проверки банк привлекли к административной ответственности. Кредитная организация должна выплатить штраф в размере 450 тысяч рублей.
Ранее мы сообщали, что судебные приставы привлекли к административной ответственности один из банков Нижегородской области за нарушения при взыскании просроченной задолженности. Поводом для проверки стали жалобы клиентов на то, что представители организации слишком часто звонили им с требованиями погасить долг. По итогам рассмотрения дела банку назначен штраф в размере 150 тысяч рублей.
