Отзывы о Райффайзенбанке в Нижнем Новгороде

Добрый день.Данные справки Банком не подготавливаются, Вам необходимо обращаться в ПФР.С уважением, Наталия БубноваГруппа по работе с претензиями и инцидентамиАО "Райффайзенбанк"

Добрый день!Решение о возможности предоставления того или иного кредитного продукта принимается банком исходя из многих факторов, учитывая, как основные параметры (размер дохода, кредитную нагрузку), так и многие дополнительные показатели. Система оценки строится исходя из того уровня риска, который готов принять на себя банк. Мы искренне сожалеем, если принятое решение не оправдало Ваши ожидания. Хотим отметить, что данное решение никоим образом не отражает личное отношение банка к Вам как клиенту.С уважением, Наталия БубноваГруппа по работе с претензиями и инцидентамиАО "Райффайзенбанк"

Добрый день!При образовании просроченной задолженности звонки клиенту могут поступать начиная с первого дня просрочки, а также касательно любой суммы задолженности перед БанкомЕсли клиент сам не отвечает на звонки, то происходит обзвон остальных номеров клиента, имеющихся в анкете клиента, с целью передать информацию третьим лицам, чтобы клиент вышел на связь с банком.Нарушений со стороны Банка не выявлено.С уважением, Наталия БубноваГруппа по работе с претензиями и инцидентамиАО "Райффайзенбанк"

Добрый день!При образовании просроченной задолженности звонки клиенту могут поступать начиная с первого дня просрочки, а также касательно любой суммы задолженности перед БанкомЕсли клиент сам не отвечает на звонки, то происходит обзвон остальных номеров клиента, имеющихся в анкете клиента, с целью передать информацию третьим лицам, чтобы клиент вышел на связь с банком.Нарушений со стороны Банка не выявлено.С уважением, Наталия БубноваГруппа по работе с претензиями и инцидентамиАО "Райффайзенбанк"

Уважаемый клиент!Нам очень жаль, что Вы столкнулись с описанными событиями, которые в совокупности оставили столь отрицательные впечатления. Безусловно, одним из направлений банка является предоставление качественного сервиса и квалифицированного обслуживания при работе с клиентами, и произошедшая ситуация не является нормой. Мы обязательно предпримем все необходимые действия для исключения подобных проблем в дальнейшем.Ваши слова благодарности будут переданы Наталье и Елене.Пользуясь случаем, благодарим Вас за доверие, оказанное при выборе финансового партнера, а так же за то, нашли время поделиться впечатлениями от обслуживания в банке.С уважением,Орлова ЮлияГруппа по работе с претензиями и инцидентамиАО «Райффайзенбанк»