Нижний Новгород
05 ноября
USD ЦБ
98,06 +0,51
EUR ЦБ
106,89 +0,75
Нефть
80,45 +6,34
Золото ЦБ
8 646,26 +39,31
18+

Отзывы о Кредит Европа банке в Нижнем Новгороде

59 отзывов
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.

59 отзывов

9 апреля 2020 в 11:10
ужасно

Большая комиссия

Оплачивал автокредит через приложение РН банка с использованием карты КартКредитПлюс Кредит Европа банка. Конечно. Я бы никогда не воспользовался этим способом оплаты, но у нас же эпидемия. Решил как сознательный человек не выходя из дома оплатить кредит. В итоге комисссия 600 руб за снятие денег с карты.  Не знал что сознательность оплачивается. Короче, кому война, кому мать родна. Прочитать весь отзыв

Ответ банка

9 апреля 2020 в 11:10
Добрый день!Досадно, что сотрудничество с нами оставило у Вас подобные впечатления. Отметим, что Вами был совершен денежный перевод с карты в устройствах сторонней организации. Согласно Тарифам Банка при предоставлении услуги перевод с карты на карту в устройствах сторонней организации взимается комиссия в размере 4,9% от суммы перевода (минимум 399 рублей). Информация о Тарифах размещена в свободном доступе на сайте Банка, также с Тарифами Вы были ознакомлены при заключении договора. Таким образом, комиссия за перевод, начисленная согласно тарифам карты обоснована. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентовАО «Кредит Европа Банк (Россия)»
8 апреля 2020 в 19:41
ужасно

Безобразная работа контакт-центра: отказались заводить обращение по проблеме с транзакциями через google pay

Добрый день!08 апреля около 06:30 - 06:50 произошел непонятный инцидент на АЗС Газпромнефть" при попытке заправиться с карты Urban Card КЕБ. Всего было четыре попытки, из которых только одна оказалась успешной:2000 - онлайн через приложение "Газпромнефть" через google pay2100 - Прочитать весь отзыв
31 марта 2020 в 14:50
ужасно

Неотключаемая страховка

03.03.2020 оформил карту URBAN в офисе банка, к ней автоматом были подключены: страховка и смс-информирование. Сразу же после оформления написал заявление на отключение данных услуг. Через неделю обратился в контактный центр, что бы убедится в отключение данных сервисов. В контакт центре мне сказали, что все опции подключены, сейчас мы может отключить смс-информирование, а Прочитать весь отзыв
24 марта 2020 в 15:27
ужасно

Об изменении графика платежа в одностороннем порядке

Здравствуйте!! Подскажите пожалуйста я имею автокредит в Европа банк, может ли банк в одностороннем порядке изменить график платежей? Деньги находящиеся на счете зачислить в якобы досрочное погашение на конец графика 2021год. Не пересчитав проценты и сумму ежемесячного платежа. График платежнй измннился с 36 месяцев на 34 в одностороннем порядке. постоянный адрес14032014 (Нижний новгород)  23.03.2020 15:00
19 марта 2020 в 13:02
отлично

Опыт пользования кредитными картами . Да

Являюсь клиентом ,данного банка относительно не давно ,около полугода .Имею ,две кредитные карты данного банка ,plus и urban карт ,как по мне самые лучшие ,условия кэшбэка на рынке .Моментальное ,начисление от любой суммы покупки ,бесплатное обслуживание ,в месяц по каждой карте выходит около 1000-1500 р ,не много но все равно приятно .За время ,пользования никаких Прочитать весь отзыв
18 марта 2020 в 13:26
ужасно

не работает телефон ТП, украли деньги и не дозвониться

1. Очередной день уже не работает телефон техподдержки 800 700-77-57. Дозвониться невозможно, говорят что номер не работает и предлагают перезвонить на городской.2. На городские номера позвонить невозможно с домашнего телефона если денег нет на сотовом к которому привязана карта. Автоинформатор перекидывает на разные меню не соединяя с оператором.3. Прочитать весь отзыв
11 декабря 2019 в 15:50
отлично

Благодарность специалисту Исаевой Диане

Добрый день.Хочу выразить огромную благодарность специалисту  кко3 г.Н. Новгород Исаевой Диане за помощь,и профессиональное решение моего вопроса по оформлению завещания.Не первый раз обращаюсь к этому специалисту,первоначально оформлял карту,Диана посоветовала и рассказала все преимущества этой карты,я очень доволен и обязательно посоветую данный банк своим Прочитать весь отзыв
6 декабря 2019 в 11:15
ужасно

Испортили мой кредитный рейтинг по своей ошибке.

Добрый день!Первый раз оформил рассрочку в своей жизни в Леруа Мерлен, вНижнем Новгороде. Рассрочка была оформлена через Кредит Европа Банк, все платеживносились мною без задержек, в полном объеме. Решил сделать рефинансированиеэтого и другого кредита, взятого мною в другом банке, и мне отказали по причиневысокой кредитной нагрузки, сообщив мне что на мне Прочитать весь отзыв
4 декабря 2019 в 21:51
отлично

MegaCard и проблемы с ней связанные

В сентябре 2016 открыла карту MegaCard в ТЦ Мега. Данная карта заинтересовала программой бонусов. Девушка-консультант при оформлении карты информировала, что при определенных условиях годовое обслуживание карты является бесплатным. Карта была с лимитом в 39000. Задолжности по карте не имела. Так вышло, что через короткий промежуток времени я сменила мобильный номер Прочитать весь отзыв
23 ноября 2019 в 11:28
ужасно

банк заблокировал карту из-за заправки по URBAN CARD на АЗС 12 раз по 500 рублей в течение недели

Неприятно удивил данный банк. Находясь в магазине Касторама, ожидая дизайнера на рисование кухни оформила 2 карты - urban card и card plus, лимит одобрили большой тк хорошая кредитная история. примерно через неделю внесла на urban card через банкомат 15000 рублей, стала оплачивать бензин на АЗС - всего за Прочитать весь отзыв
Отображать по:

Оставьте свой отзыв