Нижний Новгород
28 марта
USD ЦБ
92,26 -0,33
EUR ЦБ
99,71 -0,56
Нефть
81,25 -0,46
Золото ЦБ
6 504,24 +15,20
18+

Отзывы о Кредит Европа банке в Нижнем Новгороде

59 отзывов
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.

59 отзывов

1 ноября 2019 в 15:22
хорошо

Досрочное закрытие вклада

Хочу выразить благодарность банку в целом, а так  же отдельно директору филиала в городе Нижний Новгород. Так получилось, что я переоформила вклад на новый срок и вот буквально спустя неделю, срочно понадобились деньги. Я читала , что в договоре сумма заказывается за 3 рабочих дня, но свой страх и риск поехала в отделение. И о чудо,  там настолько чуткий руководитель, что он Прочитать весь отзыв
16 октября 2019 в 00:09
отлично

Досрочное закрытие вклада.

Хочу выразить благодарность директору банка, за оперативность и быстроту решения моей проблемы. В пятницу ближе к концу рабочего дня, обратилась в отделение, с просьбой о закрытии счета и снятии крупной суммы в долларах. забрать нужно было в понедельник. Знаю,что деньги бронируют за три рабочих дня, но так сложились обстоятельства. Директор пошел нам на встречу, проникся нашей Прочитать весь отзыв
27 сентября 2019 в 21:09
ужасно

Отвратительный мобильный банк

В наше время лицо банка это не отделение, а его мобильное приложение. Хороший банк тот, который ценит время своих клиентов. Я имею 2 кредита(рассрочка IKEA, LEROY MERLEN). Я бы никогда не стал клиентом этого банка выбирая его среди прочих. В 2019 году я вынужден ехать до банкомата, что бы положить деньги. Переводом сделать не удалось, тк иностранный банк  Мобильное приложение Прочитать весь отзыв
27 сентября 2019 в 14:48
отлично

Всё очень понравилось

Оформлял депозитный вклад и дебетовую карту в офисе банка. Работала со мной Алфёрова Анастасия. Помимо того, что банк предлагает выгодную процентную ставку по депозитному вкладу, очень понравилось обслуживание. Всё быстро, качественно, информативно.  Квалифицированно ответили на все вопросы,  проинформировали о других продуктах банка, которые могли бы меня заинтересовать. Вообщем всё очень понравилось.  Рекомендую.

Ответ банка

27 сентября 2019 в 14:48
Добрый день!Обязательно передадим Ваш отзыв коллегам. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, когда Клиенты делятся положительным опытом работы с Банком.С уважением,Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»customer_care@crediteurope.ru
12 сентября 2019 в 16:04
отлично

Супер обслуживание!!!!

Добрый день!  06.09 получал кредитную карту URBAN в Нижнем Новгороде банка АО "Кредит Европа Банк" путем доставки ее по указанному мною адресу через представителя банка. Так вот хочу оставить положительный отзыв об работе представителя данного банка. Девушка представилась мне по имени Алла. На встрече проявила себя как профессионал высокого уровня, а именно: подробно Прочитать весь отзыв
12 сентября 2019 в 16:04
отлично

Супер обслуживание!

Добрый день!  06.09 получал кредитную карту URBAN в Нижнем Новгороде банка АО "Кредит Европа Банк" путем доставки ее по указанному мною адресу через представителя банка. Так вот хочу оставить положительный отзыв об работе представителя данного банка. Девушка представилась мне по имени Алла. На встрече проявила себя как профессионал высокого уровня, а именно: подробно Прочитать весь отзыв

Ответ банка

12 сентября 2019 в 16:04
Добрый день!Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов/услуг.Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты/услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением,Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»customer_care@crediteurope.ru
9 сентября 2019 в 21:22
отлично

Глюк Банкомата

Я пришёл погашать ежемесячный платёж по кредитной карте. Терминал расположенный в непосредственно в отделении банка в г. Нижний Новгород отказался принимать у меня купюру номиналом 5 000 руб., каким образом я не пытался ее вставить. Она была новая. С этой проблемой я обратился за помощью к сотрудникам в банке, в зале. Они рассказали о возможности оплатить через кассу, НО внесение с Прочитать весь отзыв
29 августа 2019 в 17:40
ужасно

Мнение клиента ничего не значит

Оставил на сайте заявку на дебетовую карту с овердрафтом URBAN. Вписал все запрошенные данные и стал ожидать звонка для согласования доставки.Вместо этого мне позвонил сотрудник банка, с которым мы все данные зачем-то снова повторили (сначала я подумал, что это для контроля). Теперь понимаю, похоже он создал другую заявку. В разговоре со мной сотрудник сказал, что Прочитать весь отзыв
19 марта 2019 в 23:28
отлично

Благодарность сотруднику банка

Добрый день! 15 марта я обратилась в отделение Кредит Европа Банк в Нижнем Новгороде для открытия пополняемого вклада. Меня обслуживала специалист Якунина Татьяна. Девушка подробно рассказала обо всех условиях, и предложила оформить карту банка, чтобы оценить её преимущества. Меня удивил моментальный выпуск именной карты. Это замечательно, не нужно ждать две недели как во Прочитать весь отзыв
9 февраля 2019 в 00:53
отлично

На высоте...

Прошу объявить особенную благодарность, сотруднику Я-ной Т.В. за понимание и обходительность. Обслуживание клиента на высшем уровне. Только один момент. У ВАС очень много клиентов- пора укрупняться и открыть ещё 2-3 ККо или ДО в г. Нижний Новгород. т.к ККО маленькое и все клиенты не помещаются((( Спасибо за сотрудничество!

Ответ банка

9 февраля 2019 в 00:53
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего сотрудника. Мы передали Ваши пожелания в ответственное подразделение. Надеемся на долгосрочное сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО Кредит Европа Банк customer_care@crediteurope.ru
Отображать по:

Оставьте свой отзыв