Работу пригородных электричек в Нижегородской области оценили журналисты ИА «В городе N», протестировав несколько маршрутов. По их наблюдениям, несмотря на обновление подвижного состава, остаются проблемы, снижающие комфорт поездок.
Одним из главных недостатков стали неработающие кондиционеры. В некоторых поездах, включая новые модели, системы охлаждения не справляются или вовсе отключены. В жаркую погоду температура в вагонах достигает +35 градусов, что вызывает серьезный дискомфорт у пассажиров.
Состояние вагонов оценивается как в целом удовлетворительное. В регионе курсируют в основном современные составы, однако на отдельных направлениях ещё эксплуатируются поезда, выпущенные до 2016 года. В таких электричках встречаются изношенные сидения и облупившиеся поручни.
Некоторые пассажиры также жалуются на качество звукового оповещения. Не всегда ясно и своевременно объявляются остановки, из-за чего пожилые люди, не пользующиеся мобильными приложениями, иногда проезжают нужные станции.
К санитарному состоянию тоже есть вопросы. В части вагонов туалеты оставляют желать лучшего — отсутствует мыло и бумага, фиксируются неприятные запахи и грязь на полу.
Покупка билетов, по словам журналистов, в большинстве случаев проходит без затруднений. На станциях работают кассы и терминалы, очередей практически нет. Исключением стала станция «Проспект Гагарина (Мыза)», где отсутствует инфраструктура для приобретения билетов.
Отдельные пассажиры также отмечают неудобства, связанные с расписанием электричек на некоторых направлениях. Полную картину состояния пригородных поездов представлена в материале наших коллег.
