Нижний Новгород
28 октября
USD ЦБ
80,87 +0,34
EUR ЦБ
90,17 +0,07
Нефть
80,45 +6,34
Золото ЦБ
10 548,50 +130,66
18+

Российский бизнес стал чаще жаловаться на блокировку онлайн-банкинга

28.10.2026
0

Российские предприниматели все чаще сталкиваются с ограничением дистанционного доступа к банковским счетам. За январь — июль 2026 года Центробанк получил 23,8 тысячи жалоб на отказы в проведении операций и ограничения по счетам. Это на треть больше, чем за аналогичный период прошлого года. Около 1,8 тысячи обращений поступило от бизнеса, сообщают «Известия».

Фото: BankNN.ru

Компании жалуются, что банки отключают дистанционное обслуживание из-за подозрительных операций, а восстановить доступ бывает сложно даже после предоставления подтверждающих документов. В отдельных случаях кредитные организации предлагают клиентам закрыть счет вместо снятия ограничений.

Поводом для проверок могут стать нетипично крупные платежи, переводы новым контрагентам, частое снятие наличных или быстрое перечисление поступивших средств на другие счета. Ограничения вводятся в том числе в рамках закона № 115-ФЗ о противодействии отмыванию преступных доходов.

По словам начальника юридического департамента «ВМТ Консалт» Софьи Лукиновой, рост числа блокировок связан с усилением банковского контроля. В 2026 году Центробанк расширил перечень признаков подозрительных операций, что, по оценке эксперта, увеличило вероятность ошибочных срабатываний.

При этом блокировка дистанционного обслуживания не всегда означает полную заморозку денег. В некоторых случаях компания сохраняет возможность проводить операции непосредственно через отделение банка. Этот нюанс учитывают и суды при рассмотрении споров между предпринимателями и кредитными организациями.

Юристы рекомендуют бизнесу заранее готовить документы по крупным и нестандартным сделкам, оперативно отвечать на запросы банков и при необходимости использовать резервный расчетный счет. Это позволит снизить риск остановки платежей, в том числе расчетов с поставщиками и сотрудниками.

Ранее мы сообщали, что эксперимент с партнерским финансированием в России в перспективе может перейти на постоянную основу. Власти обсуждают варианты дальнейшего регулирования этого рынка: первый предполагает закрепить действующий экспериментальный режим на постоянной основе, второй — определить наиболее востребованные финансовые продукты и включить правила их работы в существующее законодательство. В Банке России второй вариант считают более перспективным.