Российские банки в 2025 году вернули клиентам 450–500 млрд рублей в виде кешбэка — это рекордный объем за последние годы. Для сравнения: годом ранее сумма составляла около 300 млрд рублей, а еще раньше — порядка 200 млрд. Однако в 2026 году тенденция может измениться, пишет .
По оценке экономиста Ильяса Зарипова, размеры начислений начнут постепенно снижаться, а к концу года кешбэк может уменьшиться примерно в полтора раза.
Эксперт объясняет, что средства на кешбэк фактически заложены в стоимость товаров и услуг — в комиссию за эквайринг и обслуживание карточных операций. Часть дохода банки направляют на программы лояльности для привлечения клиентов. Однако в условиях насыщенного рынка и высокой конкуренции эффективность таких инструментов снижается.
Переманить клиента только за счет более высокого кешбэка банкам становится все сложнее. Такие начисления превращаются в издержки, снижающие прибыль, поэтому их будут постепенно сокращать, отметил Зарипов.
По его словам, большая часть клиентов редко меняет банк из-за условий программ лояльности, так как ориентируется на зарплатные проекты. Это также снижает мотивацию финансовых организаций поддерживать высокий уровень бонусных выплат.
Ранее мы сообщали, что объем выплат кешбэка в IV квартале 2025 года через систему быстрых платежей (СБП) в России резко сократился: количество операций по возврату средств снизилось на 29,1% по сравнению с предыдущим кварталом и составило 4,82 млн транзакций. При этом общий денежный оборот через систему быстрых платежей продолжил расти. Только в IV квартале 2025 года компании перевели гражданам 712,5 млрд рублей, совершив 72,8 млн операций.
