Российские заемщики все чаще добиваются через суд возврата комиссий за снижение процентных ставок по кредитам. В некоторых случаях банки также обязывают сохранить клиентам льготные условия без оплаты дополнительных услуг. Об этом сообщают «Известия».
Речь идет о кредитных программах, по которым банки предлагают пониженную ставку в обмен на единовременную комиссию, подключение платных опций или выполнение определенных условий. Например, заемщик должен ежемесячно тратить установленную сумму по банковской карте. При отказе от дополнительных услуг кредитная организация повышает процентную ставку.
Суды в ряде случаев признают плату за снижение ставки скрытыми процентами, а соответствующие условия договора — нарушающими права потребителей. В октябре заемщикам несколько раз удалось добиться возврата уплаченных средств и сохранения пониженной ставки без выполнения дополнительных требований банков.
Еще в апреле 2024 года Банк России рекомендовал кредитным организациям отказаться от взимания платы за снижение ставок. С 1 июля 2025 года ипотечный стандарт ЦБ запрещает такие комиссии. Кроме того, изменения в закон «О защите прав потребителей», вступившие в силу в сентябре 2025 года, запрещают заранее проставлять отметки о согласии клиента на дополнительные услуги. Доказывать добровольность их приобретения обязан банк.
Ранее мы сообщали, что Госдума отклонила законопроект, который запрещал бы банкам устанавливать ставки по ипотеке более чем на два процентных пункта выше ключевой ставки Центробанка. Авторы инициативы предлагали законодательно установить верхнюю границу стоимости ипотечных кредитов. Например, при ключевой ставке 14% годовых максимальная ставка по ипотеке не могла бы превышать 16%.
