Жительница Нижнего Новгорода обратилась с жалобой на включение в квитанцию за жилищно-коммунальные услуги дополнительного пункта — оплаты банковских услуг. Об этом сообщили в пресс-службе регионального кабмина.

Оказалось, что начисление произвел один из жилищных кооперативов, установив доплату в размере 2,36% от общей суммы платежа. В Госжилинспекции разъяснили, что подобная практика является незаконной: банковские услуги не относятся к коммунальным и не могут включаться в платежные документы. Кооперативу выдали предписание с требованием прекратить такие действия и произвести перерасчет. В результате жительнице уже вернули 6 558 рублей.
С начала 2025 года более 6,4 тысячи нижегородцев пожаловались на некорректные начисления за ЖКХ. Общая сумма возвращенных средств составила около 2,8 млн рублей.
Ранее мы сообщали, что с 1 марта 2026 года в России изменится установленный срок предоставления квитанций за жилищно-коммунальные услуги. Их начнут доставлять не с 1-го, а с 5-го числа каждого месяца. Новый порядок позволит ресурсоснабжающим организациям точнее формировать платежные документы, а гражданам — вовремя получать и оплачивать счета.