Банк России объявил о важных изменениях в процедуре рассмотрения заявлений об исключении сведений из базы данных о мошеннических операциях. О подробностях рассказали в пресс-службе регулятора.
Теперь кредитные организации обязаны связываться с клиентом, чьи данные попали в базу по заявлению о подозрительной операции. Банк уточняет у клиента детали и направляет полученную информацию в Центробанк. Регулятор будет учитывать эти сведения при принятии решения об исключении записи из базы.
В Банке России пояснили, что новый механизм дополнительной проверки позволит быстрее реагировать на случаи, когда человек сначала сообщил о мошенничестве, а затем признал операцию правомерной. Это поможет избежать ошибочных блокировок и ускорит восстановление прав добросовестных клиентов.
ЦБ также уточнил правила подачи заявлений. Представитель клиента может обратиться в обслуживающий банк с доверенностью. При подаче заявления через сайт Банка России граждане и индивидуальные предприниматели смогут указывать реквизиты недействительного паспорта. Это упростит идентификацию заявителя при смене документа.
Все нововведения вступят в силу 2 мая 2026 года.
Ранее мы сообщали, что в пятницу, 24 апреля 2026 года, Банк России, по мнению большинства аналитиков, может принять решение о снижении ключевой ставки. Ожидается, что она уменьшится на 0,5 процентного пункта и составит 14,5% годовых.
Автор: Кристина Вершинина
