Нижний Новгород
29 марта
USD ЦБ
92,26 -0,33
EUR ЦБ
99,71 -0,56
Нефть
81,25 -0,46
Золото ЦБ
6 504,24 +15,20
18+

Отзывы о Сбербанке в Нижнем Новгороде

326 отзывов
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.

326 отзывов

13 апреля 2020 в 22:53
отлично

Благодарность Янут Е.В

Хотим выразить огромную благодарность Янут Екатерине Викторовне за оперативную помощь в решении нашей проблемы. Нужно было быстрее снять обременение для продажи квартиры. Благодаря подробной консультации и помощи Екатерины Викторовны все получилось сделать очень быстро и без лишних нервов. Спасибо Вам!
10 апреля 2020 в 12:51
ужасно

Снятие обременения. Сбербанк.

14 марта, закрыл ипотеку в сбербанке (через рефинансирование другого банка),  в это же время пришла смс с информацией,  что обременение будет снято в течении 30 календарных дней, тогда же об этом появилась информация и в личном кабинете на дом.клик.  10 апреля захожу в личный кабинет,  проверить, как идет процесс снятия обременения, и обнаруживаю, что дату НАЧАЛА обработки документов Прочитать весь отзыв

Ответ банка

10 апреля 2020 в 12:51
Здравствуйте! Я проверю, на каком этапе снятие обременения, и постараюсь помочь.С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентахПАО Сбербанк
9 апреля 2020 в 13:33
ужасно

Передача данных Контактного лица, не заемщика, не созаемщика третьим лицам.

На протяжении определённого времени меня донимают звонки с номера 89057131158 (в интернете номер определился как сборщик задолжностей Сбербанка, коллекторских служба), донимая меня вопросами о вашем кредиторе  и должнике Сергее( фамилию указывать тут не буду).Мной было сказано, что я не контактирую с Сергеем, не являюсь вашим кредитором, Прочитать весь отзыв

Ответ банка

9 апреля 2020 в 13:33
Добрый день! Я проверю, почему поступают звонки и вернусь к вам позже с комментарием. Извините.С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк
8 апреля 2020 в 17:08
ужасно

не компетентность специалиста банка

06.4.2020 было направлено обращение о решение вопроса по форс-мажорной ситуации о предоставлении кредитных каникул на срок 3 месяца.Ситуация заключается в том, что в настоящее время я нахожусь за пределами РФ. В настоящее время в стране моего прибывания введен режим ЧС, город закрыт на карантин.  А также закрыты все (сухопутные, воздушные, морские) границы Российской Федерации.  Прочитать весь отзыв

Ответ банка

8 апреля 2020 в 17:08
Здравствуйте!Проверю все обстоятельства и вернусь к вам. С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентахПАО Сбербанк
6 апреля 2020 в 16:31
ужасно

СБЕРБАНК

Ни одно отделение в Нижнем Новгороде не работает. Не могу погасить кредит. Зато названивать каждый день, чуть ли не шантажируют. Самая гнилая контора СБ.
4 апреля 2020 в 11:13
отлично

Пополнение карты дистанционно

Наконец-то, хоть и одним из самых последних банков, Сбербанк добавил возможность пополнения карты со сторонних карт в приложении, то есть не выходя из дома, НО, комиссия за эти услуги - 1,2%! в то время как другие банки это делают бесплатно. Особенно актуально это становится в период самоизоляции во время карантина. Вы так решили наживаться на проблемах населения? Всем нужно обязательно идти в банк, чтобы пополнить карту? Уберите эту комиссию за воздух!

Ответ банка

4 апреля 2020 в 11:13
Здравствуйте!Мы обслуживаем клиентов согласно тарифам:https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/person/bank_cards/tarify_na_perevody.pdfКомиссии являются частью тарифной политики банка. Добавлю, что в Сбербанк Онлайн всегда отображается наличие и размер комиссии перед подтверждением операции. С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентахПАО Сбербанк
4 апреля 2020 в 11:13
ужасно

Пополнение карты дистанционно с ПРОЦЕНТАМИ, даже во время самоизоляции

Наконец-то, хоть и одним из самых последних банков, Сбербанк добавил возможность пополнения карты со сторонних карт в приложении, то есть не выходя из дома, НО, комиссия за эти услуги - 1,2%!!!!!!!!.в то время как другие банки это делают бесплатно. Особенно актуально это становится в период самоизоляции во время карантина. Вы так решили наживаться на проблемах населения? Всем нужно обязательно идти в банк, чтобы пополнить карту???? Уберите эту комиссию за воздух!!!!

Ответ банка

4 апреля 2020 в 11:13
Здравствуйте!Мы обслуживаем клиентов согласно тарифам:https://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/files/pdf/person/bank_cards/tarify_na_perevody.pdfКомиссии являются частью тарифной политики банка. Добавлю, что в Сбербанк Онлайн всегда отображается наличие и размер комиссии перед подтверждением операции. С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентахПАО Сбербанк
31 марта 2020 в 23:13
отлично

Благодарность

Проводили сделку с ипотекой (28/03/2020).Остались очень довольны. Сотрудники банка работали быстро, качественно, профессионально. Сделка была сложной, при этом все возникшие вопросы были оперативно решены. Особая благодарность за высокий профессионализм менеджеру Сбербанка Голичниковой Ирине Викторовне и ее сотрудникам.
Отображать по:

Оставьте свой отзыв