В первом квартале 2025 года число обращений россиян с жалобами на ипотеку выросло на 60% по сравнению с тем же периодом прошлого года, сообщают , ссылаясь на пресс-службу ЦБ. Особенно заметен рост недовольства программой семейной ипотеки — количество претензий по ней увеличилось почти в семь раз.
Главная причина — скрытые комиссии, которые банки стали взимать с застройщиков за право предлагать клиентам льготные ставки. Чтобы сохранить привлекательные условия для заемщика, девелоперы выплачивали банкам от 4 до 10% от стоимости жилья, что приводило к росту цен для покупателей.
Такая схема, получившая распространение с конца 2023 года, вызвала резкую критику, в том числе на уровне президента. В мае крупнейшие банки — «Сбер», ВТБ, Совкомбанк и «Дом. РФ» — начали отказываться от этих комиссий. Аналитики связывают это с давлением со стороны Центробанка.
Ранее мы сообщали, что российские банки отметили низкую популярность семейной ипотеки на вторичку. Напомним, программу расширили на рынок готового жилья, она действует в более 900 малых городах страны. Эксперты подчеркивают, что эта программа пока не способна стать массовым инструментом поддержки семей, ведь существуют препятствия: ограниченная география действия, необходимость оценки объекта, которая снижает размер возможного кредита, и дефицит качественного жилья на «вторичке».
