Нижний Новгород
25 мая
USD ЦБ
56,30 -0,67
EUR ЦБ
57,92 -0,95
Нефть
114,45 +0,78
Золото ЦБ
3 379,59 -20,22
18+

Отзывы о ЮниКредит Банке в Нижнем Новгороде

62 отзыва
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.

62 отзыва

20 декабря 2017 в 11:36
ужасно

Навязывание КАСКО во время пользования кредитом

Уважаемый АО ЮниКредит Банк!12.07.2016г. между мной, Осиповым Андреем Александровичем, и АО ЮниКредит Банк был заключён договор автокредитования б/н..Мною были выполнены все обязательства заключить иные договоры в соответствии с п.9 Индивидуальных условий потребительского кредита. А именно 12.07.2016 , в соответствии с п.9.2.2.1 заключен договор Прочитать весь отзыв

Ответ банка

20 декабря 2017 в 11:36
Здравствуйте!В данном вопросе просим Вас ориентироваться на условия Вашего кредитного договора.Более подробная информация была предоставлена Вам в ходе телефонного разговора.С уважением,АО ЮниКредит Банк
24 ноября 2017 в 19:58
ужасно

Автокредит. КАСКО

Здравствуйте! в ноябре 2016 года оформлял автокредит в БЦР Моторс в Нижнем Новгороде. согласился со страхованием жизни и КАСКО на 1 год. прошел год. каждый месяц исправно платил по кредиту, выполняя все обязательства по договору.  обслуживание нравится. Работа с картой и расчетным счетом так же устраивает.НО, недавно мне начал звонить страховой агент, с требованием пролонгации ОСАГО и Прочитать весь отзыв

Ответ банка

24 ноября 2017 в 19:58
Добрый день!Благодарим Вас за отзыв.В данном вопросе просим Вас ориентироваться на условия Вашего кредитного договора. Просим обратить внимание, что неотъемлемой частью договора являются также Общие условия договора потребительского кредита на приобретение транспортного средства и залоге, действующие на дату подписания Индивидуальных условий.Более подробная информация была предоставлена Вам в ходе телефонного разговора.С уважением,АО ЮниКредит Банк
24 ноября 2017 в 01:19

Пролонгация КАСКО

Здравствуйте!Я стал клиентом ЮниКредит Банка около года назад, взяв автокредит в салоне БЦР Моторс на Новикова-Прибоя. Банк привлёк меня низкой процентной ставкой по кредиту и маленьким сроком рассмотрения заявления. При покупке машины все документы были оформлены очень быстро, в тот же день я уехал из автосалона на новой машине, сдав свою старую в трейд-ин. Единственной ложкой дёгтя в Прочитать весь отзыв

Ответ банка

24 ноября 2017 в 01:19
Здравствуйте!В данном вопросе просим Вас ориентироваться на условия Вашего кредитного договора.Более подробная информация была предоставлена Вам в ходе телефонного разговора.С уважением,АО ЮниКредит Банк
2 ноября 2017 в 19:51

Продление КАСКО

Взял автокредит в ЮниКредит банке. Исполняю все условия и обязательства по договору. Сначала меня пытались уговорить и убедить в моей неправоте сотрудники БЦР Моторс, затем дважды поступали звонки с самого банка, даже обозначили мне срок до которого я должен оформить полис КАСКО. И спустя 5 месяцев пришло письмо от банка по адресу регистрации.В п. 2.5.1  8 ) Общих условий договора Прочитать весь отзыв

Ответ банка

2 ноября 2017 в 19:51
Здравствуйте!Согласно Договору о предоставлении кредита на приобретение транспортного средства и залоге Заемщик обязуется не позднее даты предоставления кредита заключить договор имущественного страхования транспортного средства, срок страхования должен быть не менее 1 (одного) года. Необходимость пролонгации договора имущественного страхования также прописывается в Индивидуальных условиях Договора.Если в Ваших Индивидуальных условиях Договора (п. 9.2.2) отсутствует требование о необходимости продления срока действия договора имущественного страхования на весь срок действия кредита, то условия Договора в части заключения договора имущественного страхования были полностью Вами выполнены. Информация по условиям Вашего кредитного договора была передана в работу ответственного подразделения для проверки и, в случае обоснованности, исключения Вас из рассылки/обзвона по вопросу оформления полиса КАСКО на новый срок. Ожидайте, пожалуйста, звонка с подтверждением результата проверки.Просим Вас обратить внимание, что оформление полиса КАСКО отвечает и Вашим интересам, поскольку в случае не продления договора/полиса КАСКО, а также наступления страхового случая у Вас могут возникнуть дополнительные расходы по ремонту автомобиля, при этом сохранится обязательство по погашению ежемесячных платежей по кредиту согласно условиям Договора до даты полного погашения кредита.Примите во внимание, что что Банк готов рассмотреть возможность при пролонгации Вами страховки осуществить оплату страховой премии КАСКО двумя/тремя/четырьмя платежами.Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!С уважением,АО ЮниКредит Банк
16 октября 2017 в 12:27
отлично

Отличная работа кредитного специалиста

Добрый день! Хотелось бы отметить положительным отзывом сотрудника Нижегородского ф-ла Кукушкину Викторию. В сентябре 2017 года оформил автокредит в ЮниКредит Банке. Виктория позвонила и сообщила о том, что есть приятный бонус от Банка в виде одобренной кредитной карты, при помощи которой я могу в том числе, не приезжая в отделение, вносить денежные средства на свой Прочитать весь отзыв

Ответ банка

16 октября 2017 в 12:27
Добрый день! Наши сотрудники действительно всегда стараются оказывать максимальную и своевременную помощь нашим Клиентам в решении любых вопросов. Мы рады, что Вы цените это и решили поделиться своим опытом сотрудничества с Банком, поставив максимальную оценку! Благодарим Вас за оказанное доверие и выбор Банка в качестве финансового партнера. Надеемся на наше с Вами длительное и продуктивное сотрудничество. Мы постараемся и дальше оправдывать Ваши ожидания!С уважением,Ваш ЮниКредит Банк
7 августа 2017 в 15:04
хорошо

Автокредит

Взяли год назад в этом банке автокредит, все хорошо просрочек по платежам нет. Но сотрудники банка стали звонить с просьбой выслать свидетельство КАСКО. По договору п.9.2 заключить договор имущественного страхования ТС сроком не менее, чем на 1 год. Про КАСКО ни слова. Год прошёл. Так на каких же основаниях сотрудники банка требуют КАСКО, при чём с претензиями о расторжении договора и выплаты оставшейся суммы? Не приятные впечатления, один обман.

Ответ банка

7 августа 2017 в 15:04
Здравствуйте!Действительно, согласно Договору о предоставлении кредита на приобретение транспортного средства и залоге Заемщик обязуется не позднее даты предоставления кредита заключить договор имущественного страхования транспортного средства. При этом срок страхования должен быть не менее 1 (одного) года. В Ваших Индивидуальных условиях Договора отсутствует требование о необходимости продления срока действия договора имущественного страхования. Таким образом, условия Договора в части заключения договора имущественного страхования были полностью Вами выполнены.Вместе с тем мы все же рекомендуем Вам оформить полис КАСКО, ведь это отвечает и Вашим интересам, поскольку в случае не продления договора/полиса КАСКО, а также наступления страхового случая у Вас могут возникнуть дополнительные расходы по ремонту автомобиля, при этом сохранится обязательство по погашению ежемесячных платежей по кредиту согласно условиям Договора до даты полного погашения кредита.Примите во внимание, что что Банк готов рассмотреть возможность при пролонгации Вами страховки осуществить оплату страховой премии КАСКО двумя/тремя/четырьмя платежами.Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество!С уважением,АО ЮниКредит Банк
31 июля 2017 в 14:11
ужасно

Дезинформирование сотрудниками Call-center

Добрый день, Юникредит!28.07.2017 была подана заявка в автосалоне на автокредит по ставке 14%, посчитав несколько раз размер ЕП и сопоставив его с суммой первоначального взноса понял, что специалист отправил на рассмотрение с услугой страхования жизни, в которой совершенно не нуждаюсь. Для чего позвонил на горячую линию и спросил, если я оформлю кредит со Прочитать весь отзыв

Ответ банка

31 июля 2017 в 14:11
Добрый день!Благодарим Вас за оставленный отзывСообщаем, что услуга страховании жизни и здоровья является добровольной, и заемщик имеет возможность заключить с Банком кредитный договор и без нее. Однако необходимо учитывать, что в данном случае кредит предоставляется заемщику на менее привлекательных условиях, поскольку такой продукт несет для Банка более высокий риск невозврата кредита. Пониженная ставка по кредиту предоставляется при оформлении страхования жизни.Также отмечаем, что в кредитных договорах, в рамках которых страхование жизни и здоровья оформлено, всегда прописывается, что в случае расторжения заемщиком договора страхования Банк вправе изменить процентную ставку в сторону увеличения. Мы прослушали Ваш разговор с сотрудником Банка, сотрудник действительно допустил ошибку в консультации и сообщил, что если договор страхования расторгается, то ставка по кредиту не меняется. Вопрос с сотрудником проработан и проведено дополнительное обучение по продукту. Вместе с тем, после данного разговора Вами был подписан кредитный договор и было принято решение не заключать договор страхования.К сожалению, Банк не имеет оснований для изменения процентной ставки по Вашему кредиту в меньшую сторону.Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.С уважением,АО ЮниКредит Банк
18 мая 2017 в 00:00

Обслуживания банка

Пользуюсь услугами банка уже продолжительное время, даже сейчас и не вспомню, около 5 лет. Являюсь зарплатным клиентом этого банка. Самые главные мои требования они отвественно выполняют месяц из месяца. Зарплата стабильно поступает день в день и я спокойно могу снять мои честно заработанные деньги в любом банкомате этого банка и в банках партнерах. Консультантов я бы посоветовал брать Прочитать весь отзыв
21 декабря 2016 в 18:30
отлично

Отличный банк

Очень понравилось обслуживание в банке по открытию счета и выдачи дебетовой карты аэрофлота с функцией накопления миль, которые планирую потратить на новогоднее путешествие. Персонал отделения банка по ул. Костина очень вежливый, обслуживали быстро и качественно. Думаю открывать в данном банке р-сч для своей фирмы.

Ответ банка

21 декабря 2016 в 18:30
Добрый день!Благодарим Вас за положительный отзыв о работе Банка. Нам приятно, что Вы являетесь активным пользователем Банковских услуг и важно, что Вы отметили высокое качество обслуживания в нашем Дополнительном офисе. Спасибо Вам за то, что Вы выбрали АО ЮниКредит Банк в качестве своего финансового партнера. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и вызывать у Вас исключительно положительные эмоции.С уважением,АО ЮниКредит Банк
24 августа 2015 в 19:16
отлично

Отличный работник банка

Очень давно являюсь клиентом ЮниКредит Банка и хотела выразить особую благодарность своему менеджеру по обслуживанию юр. лиц Можаеву Денису. Очень ответственный молодой человек, добросовестно относится к своей работе, побольше бы таких работников. Я могу обратиться к нему по любому вопросу. Спасибо огромное!!!

Ответ банка

24 августа 2015 в 19:16
Добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв! Мы передали слова благодарности Денису. Благодарим Вас, что выбрали АО ЮниКредит Банк в качестве финансового партнера. Мы очень рады нашему сотрудничеству!С уважением,АО ЮниКредит Банк
Отображать по:

Оставьте свой отзыв