Отзывы о Росбанк Авто в Нижнем Новгороде

Халатная работа сотрудников

Добрый день всем читающим! История следующая, взял я автокредит в этом банке, изначально против ничего не имел, как в принципе и на протяжении всего времени выплат, за исключением момента что нельзя при досрочном погашении уменьшать срок кредита, а не ежемесячный платеж как было в дельтакредит банке(брал там ипотеку) все было на уровне, даже понравилось. Ну думал раз холдинг Прочитать весь отзыв

Банкомат перестал работать, потом и вовсе убрали

Банкомат в верхних печерах, в Трц Индиго. Каждый месяц звонила, сообщала, что сломан. Думала починят, но через пол года звонков убрали вовсе. Очень плохо, теперь ехать далеко для погашения кредита! Раньше был офис Росбанка на Лопатина, только оформила кредит и взяла карту осенью 2017г, как офис переехал к Фантастике. А теперь и вовсе только в нижней части города- один на весь Нижний Новгород! И дозвониться им невозможно, сразу переводят в Самару в центральный офис.

Все против клиентов.

Не один банкомат не работает. Почему я должна ездить по всему городу искать банкоматы, тратя деньги и свое личное время. Раз нет условий для погашения, зачем давать кредиты, которые при всем желании не можешь заплатить.

Отвратительный банк!

Пыталась погасить досрочно автокредит, положила на счет всю оставшуюся сумму, как было написано в моем личном кабинете! Так вот , деньги не списали, а списали только ежемесячный платеж....Сослались на то, что не хватило 30 коопеек!!!!! Хотя я сделала пепревод с карты ровно той суммы, которую писал банк! ОДНОЗНАЧНО БАНК ПРОСТО НЕ ХОЧЕТ , что б я закрывала кредит.... и за следующий месяц Прочитать весь отзыв

Нечестные действия

При покупке автомобиля взяла автокредит на год в Русфинансбанке, был выгодный процент. Через месяц погасила основную часть кредита. И оставшиеся 11 месяцев оплачивала кредит по новому графику , распечатанному из личного кабинета с сайта. Перед последним платежом была сильно удивлена, что долг мой банку оказался выше, чем последний платеж по графику. Оказывается, не зачли мне досрочное Прочитать весь отзыв

Обманывают

Хочу поделиться с тем что случилось со мной неделю назадВыкупила шубу в кредит,а сотрудник этого банка Бухвалова Ирина Юрьевна меня обманом дала подписать страховку типа я не могу у нее оформить отказ а придется ехать в банк и сказала это возможно в течени 14 дней.я по закону знаю что можно сразу отказаться от него .но тут сказали что надо ехать в ц.банк Я сегодня пошла думала сейчас мне вернут Прочитать весь отзыв

Коллективная страховка

28.07.2018 взяла в днс кредит, который предоставил русфинансбанк, при этом навязав, именно НАВЯЗАВ немыслимую коллективную страховку жизни и здоровья от страховой компании ООО"СОСЬЕТЕ ЖЕНЕРАЛЬ", стоимость такой "услуги" - 4382, 61. При этом было сказано, что от нее можно отказаться. Но... Сегодня, связавшись с сотрудниками банка и страховой компанией мне было Прочитать весь отзыв

взяли рассрочку, навязали страхование

31.07.18 взял рассрочку на холодильник в магазине ДНС, где менеджер банка Русфинанс банк навязала мне страхование жизни, под предлогом, что без страхования жизни она мне рассрочку не выдаст и я могу прийти в управление и на протяжении 14 дней ее отменить. На следующий день я пришел в отделение банка, где мне прямым текстом сказали, что страховку отменить нельзя, по Прочитать весь отзыв

Закрытие договора

17.05.2018 я обратилась в отделение банка, чтобы закрыть досрочно свой кредит. Сотрудник банка С-ва Е. произвела мне расчет и написала сумму для полного погашения на листочке. Данная сумма была внесена сразу через терминал в отделение банка. 25.05.2018 мне пришла смс о списании только ежем. платежа. После чего я позвонила на гор. линию, и мне сказали, что для полного погашения не хватило Прочитать весь отзыв

Отличное обслуживание

В 2015г. я оформила через Русфинанс Банк кредит на автомобиль. Буквально недавно, в конце апреля, я его успешно выплатила. Хотелось бы сказать только СПАСИБО банку в целом, и выделить вашего сотрудника по работе с клиентами в Нижнем Новгороде Жанну. Сколько бы раз я не обращалась в отделение она всегда приветлива, добра и всегда очень подробно объясняет клиентам все вопросы. Прочитать весь отзыв