Нижний Новгород
25 апреля
USD ЦБ
92,13 -0,37
EUR ЦБ
98,71 -0,20
Нефть
81,25 -0,46
Золото ЦБ
6 872,79 -52,32
18+

Отзывы о Росбанк Авто в Нижнем Новгороде

26 отзывов
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.
Оставить отзыв

26 отзывов

16 февраля 2018 в 09:22
ужасно

Жалоба

Ужасный банк!!! Банкоматов по городу очень мало! Не могу три дня оплатить кредит,так как куда не приезжаю терминалы не работают!!! На то и рассчитанной,чтобы человек просрочил дату оплаты и банк насчитал проценты!! Почему я должна тратить деньги на проезд и ездить по всему городу искать исправный банкомат???? Это ваша проблема,что банкоматов мало и они не работают!!
21 декабря 2017 в 11:04
отлично

Удивлена в хорошем смысле слова

У меня сложилась непростая финансовая ситуация - арестованы все счета. Комментировать этот момент не буду, это мое личное дело . Пишу здесь, поскольку удивлена в хорошем смысле этого слова подходом Русфинанса к своим клиентам. Я живу в Нижнем Новгороде, у меня автокредит. Всегда оплачивала через терминал - вносишь наличные, никаких проблем. Теперь терминалы для меня Прочитать весь отзыв

Ответ банка

21 декабря 2017 в 11:04
Уважаемая Рамилечка!Выражаем Вам искреннюю благодарность за положительную оценку нашей работы.Очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Надеемся продолжить сотрудничество с Вами на положительной ноте.С уважением,Отдел качества
25 августа 2017 в 15:19
ужасно

Причиной стал отказ в оформлении страхования жизни

Добрый день!24.08.2017 подавал на рассмотрение заявку на получение автокредита с исходными данными сумма кредита 375 000 первоначальный взнос 375 000 с без страхования жизни, поручительством супруги, так же были предоставлены все необходимые бумаги и справки, подтверждающие доход. Спустя полтора часа (в 21.15) от банка мне пришла смс о том, что заявка на Прочитать весь отзыв

Ответ банка

25 августа 2017 в 15:19
Уважаемый yurecc88!В случае, если потенциальный клиент меняет какие-либо параметры по ранее предварительно одобренной заявке, Банк каждый раз пересматривает анкету, при этом, решение может быть как положительное, так и отрицательное.С сожалением вынуждены сообщить, что в настоящий момент не имеем возможности предоставить Вам кредит. Повторно Вы можете обратиться через шесть месяцев с момента последнего анкетирования.С уважением,Отдел качества
19 июня 2017 в 00:00

Хамство со стороны сотрудников банка

Взяла потребительский кредит в данном банке, на третий месяц задержала выплату на неделю, были на то веские причины, давала себе отчет в последствиях, возможных штрафах и процентах. Но я никак не думала, что начнут звонить в первую очередь не мне, а по оставленным мной дополнительным номерам! А когда наконец сотрудница банка дозвонилась до меня, начала кричать, хамить, Прочитать весь отзыв
16 мая 2017 в 00:00

Не работают теминалы для оплат

Больше пользоваться услугами этого банка никогда не буду. Чтобы оплатить -всегда проблема, терминал который находиться в нашем районе (Автозавод), постоянно не работает, другие терминалы находятся на другом конце города. Если у этого банка большая клиентская база, так пусть поставят побольше терминалов, по-моему это не проблема у других банков. А еще по телефону оператор отвечает что это мои проблемы, что терминал их не работает. Короче не советую!!!
Отображать по:

Оставьте свой отзыв