Нижний Новгород
19 апреля
USD ЦБ
94,09 -0,23
EUR ЦБ
100,53 +0,25
Нефть
81,25 -0,46
Золото ЦБ
7 231,12 +46,46
18+

Отзывы о Россельхозбанке в Нижнем Новгороде

65 отзывов
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.

65 отзывов

27 марта 2019 в 11:22
удовлетворительно

Информация на сайте не соответствует действительности

Добрый день. Вчера, решил посетить отделение"603043, г. Нижний Новгород, проспект Октября, дом 16, пом. 3" Предварительнона сайте ознакомился с режимом работы отделения - работает с 9:00 до 18:00(https://rshb.ru/offices/nnovgorod/). Приехав в отделение, дверь оказаласьзакрыта, а на двери висела бумажка, неаккуратно приклеенная на скотч, Прочитать весь отзыв

Ответ банка

27 марта 2019 в 11:22
Добрый день!Ваше обращение поступило в АО «Россельхозбанк» и находится в процессе рассмотрения. О результатах рассмотрения Вы обязательно будете уведомлены. С уважением, АО «Россельхозбанк»
30 июля 2019 в 11:43
плохо

"Выгодная" ипотека от Россельхозбанка

Обратилась в государственный банк для получении ипотеки под низкий процент (9,7%). По факту предложили типовой договор, где: 1.Дата внесения очередных платежей зависит от даты договора и может меняться только на усмотрение комиссии банки и не на этапе заключения договора. Мне не интересна дата внесения платежа 27 число месяца, если зарплату я получаю 2 числа месяца. Прочитать весь отзыв

Ответ банка

30 июля 2019 в 11:43
Уважаемый Клиент!Благодарим за обращение. Позвольте прокомментировать Вам ситуацию. В соответствии с условиями заключенного с Вами кредитного договора датой выдачи кредита является дата, возникновения задолженности на ссудном счета заемщика (п. 3.3.Договора). Выдача кредита производится в безналичной форме (п.3.1.Договора), при выполнении заемщиком условий, оговоренных кредитным договором, в том числе при выполнении условия о возникновении обременения в пользу кредитора в отношении приобретаемого частично с использованием средств кредита жилого помещения. Договором предусмотрена аккредитивная форма расчетов по сделке. При такой форме расчетов деньги становятся доступны продавцу только при государственной регистрации перехода к заемщику права собственности на жилое помещение. Дата платежа в целях ипотечного кредитования определяется договором и обязательна для исполнения заемщиком соответствующего денежного обязательства по заключенному договору.Решение о внесении изменений в условия кредитной сделки, в том числе изменения даты платежа принимается уполномоченным коллегиальным органом Банка. Для рассмотрения вопроса Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в обслуживающий офиса Банка и представить определенный комплект документов.Погашение кредита (п.4.2.1. договора) осуществляется равными долями (аннуитетный платеж), включающими в себя сумму начисленных процентов и сумму основного долга, ежемесячно в течение всего срока кредитования, в соответствии с графиком платежей. Порядок определения процентных периодов описан в п. 4.2.2. договора. Надеемся, что наши разъяснения помогут разобраться в интересующих Вас вопросах.С уважением, АО «Россельхозбанк»
22 июня 2020 в 12:46
плохо

отказ в рефинансировании после мат капитала

Законен ли отказ в рефинансировании  ипотеки на основании того что был использован материнский капитал ? ссылаются на политику банка, при этом не давая никакого документа в котором есть такая политика ?  считаю что такая политика не законна и ущемляет мои права и возможность реструктурировать свой долг
25 мая 2020 в 22:38
плохо

Нижний Новгород, заявка на сельскую ипотеку

18 марта 2020 года мы обратились в офис банка Россельхозбанк по адресу Н.Новгород, ул. Чкалова д.1 и подали заявку на сельскую ипотеку, сотрудник сообщил, что решение поступит в течении 10 дней, мы получили решение только через 1 месяц после подачи заявки, за неделю собрали необходимые документы и отправили нашему менеджеру на рабочую почту, потом созвонились с Прочитать весь отзыв
6 мая 2020 в 08:54
плохо

Опыт получения ипотеки

Пытался получить в Росссельхозбанке кредит на строительство дома по программе «Сельская ипотека». Дело было в Нижегородском филиале банка. С самого начала я понимал, что шансов получить этот кредит не много, но решил попробовать. Процедура длилась два месяца. Когда мы дошли до стадии одобрения договора подряда, выяснилось, что по условиям предоставления кредита подрядчик должен Прочитать весь отзыв
17 декабря 2019 в 22:01
плохо

Повышение ставки в одностороннем порядке

Здравствуйте!Являюсь клиентом банка с 2017 года по ипотечному страхованию. В декабре 2019 г. банк в одностороннем порядке повысил ставку по договору ипотеки на 1% при том, что ни одно условие не было нарушено. Все договоры страхования предоставляла ежегодно своевременно без задержек.  Договор страхования жизни действителен до 24 декабря 2019, а имущества до апреля Прочитать весь отзыв
11 июля 2019 в 13:13
ужасно

Опять не работают внутренние переводы

Уже третья ситуация, когда ДБО не позволяет распорядиться выплаченными процентами по вкладам. У меня несколько вкладов с ежемесячной выплатой процентов на текущий счет. Уже в третий раз "нарываюсь" на ситуацию, когда система ДБО отказывается переводить средства с текущего счета. Примечательно, что какую-то часть средств удается перевести, а какую-то нет. Прочитать весь отзыв

Ответ банка

11 июля 2019 в 13:13
Уважаемый Клиент!Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за возможные неудобства.Мы понимаем, как важно для наших клиентов быстро и оперативно осуществлять необходимые банковские операции.Ваше обращение было оперативно принято в работу и направлено в профильное подразделение Банка для проведения проверки и принятия корректирующих мер.Банком ведутся работы, направленные на повышение качества предоставляемого сервиса, в том числе по обработке операций в системе дистанционного банковского обслуживания «Интернет-банк» и «Мобильный банк» . В настоящее время профильным подразделением Банка осуществляется работа по оптимизации и комплексному устранению проблем, возникающих при осуществлении переводов в системе ДБО.Благодарим Вас за сотрудничество и неравнодушное отношение к качеству предоставляемого сервиса.С уважением, АО «Россельхозбанк»
21 декабря 2016 в 19:12
ужасно

Плохо работают

Заявлен режим работы до 19.30. Звонила 21.12 в 19.05 по всем телефонам, никто трубку не поднял. Поразительно!!!
30 декабря 2017 в 12:20
ужасно

Новогодний подарок

Брал кредит в этом банке, из-за определенных обстоятельств были просрочки. После того как банк сообщил, что будет готовить документы для суда, поехал и погасил кредит. И до сегодняшнего дня думал, что у меня все хорошо) утром 30.12.17 пришло сообщение от Сбербанка о взыскании средств и аресте счетов с указанием номера исполнительного производства. После проверки у приставов выясняется, что Прочитать весь отзыв

Ответ банка

30 декабря 2017 в 12:20
Уважаемый Specformer!Ваше обращение поступило в АО «Россельхозбанк» и находится в процессе рассмотрения. О результатах рассмотрения Вы обязательно будете уведомлены. С уважением, АО «Россельхозбанк»
3 июля 2019 в 13:45
ужасно

Сотрудники банка не могут выдать справку о качестве кредитной истории в их банке

Я обратилась в банк с просьбой выдать мне справку о качестве кредитной истории за весь период пользования кредитом в банке Россельхоз. Сотрудник банка К-а А. А. ответила, что таких справок она не выдает.  И отправила меня на сайт гоуслуг за справкой из БКИ. Попросила ее написать мне это в письменной форме, что справку она  мне такую не предоставит и на каком основание, тоже получила отказ. Совершенно не компонентный сотрудник, еще и грубиян. Ужасное отношение к клиентам банка!
Отображать по:

Оставьте свой отзыв