Отзывы о НБД-Банке в Нижнем Новгороде
17 отзывов17 отзывов
Обмен валюты
Есть сотрудники банка в кассах, которые при обмене валюты хотят сделать комиссию, на валюту проданную банком ранее, не видитесь на это, а пишите притензию выше стоящему руководству, и порядок.Ответ банка
8 декабря 2020 в 14:49
Уважаемый Денис! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о сотрудничестве с НБД-Банком. Для того чтобы мы смогли провести детальную проверку по описанной вами ситуации, просим связаться с нами любыми доступными способами. Мы предлагаем вам отправить свои контактные данные по электронной почте press@nbdbank.ru или сообщить их по телефону 22-000-22, 44-000-44. Наши специалисты обязательно разберутся в ситуации и постараются найти варианты для дальнейшего сотрудничества. Максимальный срок рассмотрения обращения 30 дней. Мы просим Вас дождаться решения Банка по изложенной Вами ситуации. Отметим, что ПАО «НБД-Банк» в своей деятельности руководствуется законодательными актами Российской Федерации в сфере банковских услуг и внутренними нормативными документами, а также строго соблюдает требования контролирующих органов. С уважением, НБД-Банк