Нижний Новгород
05 мая
USD ЦБ
91,69 -0,36
EUR ЦБ
98,56 -0,08
Нефть
87,69 -1,31
Золото ЦБ
6 747,43 -66,60
18+

Отзывы о банке Тинькофф Кредитные Системы в Нижнем Новгороде

97 отзывов
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.

97 отзывов

21 мая 2020 в 13:57
отлично

Лучший банк в моей жизни

Без сомнения это самый продвинутый, самый лояльный банк. Работаю с Тинькофф по всем возможным инструментам, пользуюсь практически всеми картами. 24/7 поддержка (личный менеджер) - на высшем уровне решение любых проблем и сложностей. Никогда и нигде не встречал ничего подобного. Желаю, чтобы у всех партнером был только такой банк, как ТИНЬКОФФ! Удачи и процветания всем.

Ответ банка

21 мая 2020 в 13:57
Здравствуйте.Спасибо за пожелания, сделаем все возможное, чтобы притворить их в реальность! Благодарим за отзыв и высокую оценку.С уважением,Тинькофф Банк.
5 мая 2020 в 01:26
ужасно

Обман с услугой "Кредитные каникулы"

Здравствуйте.Столкнулся либо с наглым обманом,либо с некомпетентностью сотрудников банка!Администратора прошу не снимать оценку т.к это не кредитная политика,а не предоставление оплаченной услуги в полном объёме!Предчувствуя плохое фин. положение,я поинтересовался у банка 30 января, возможно ли сразу АКТИВИРОВАТЬ услугу "Кредитные каникулы"КАк она Прочитать весь отзыв
29 апреля 2020 в 00:05
отлично

Спасибо за вашу лояльность

Всё-таки, какими бы банками я ни пользовался, Тинькофф Банк - наиболее лояльный. Ночью случайно пополнил свою дебетовую карту с кредитки (вместо накопительного счёта) - как следствие, списали комиссию (причём довольно большую). Заметив это - попросил отменить. И вы знаете - вот так вот взяли, и отменили.Спасибо! Если бы у вас ещё и кэшбэк был бы лучшим, то другими банками я бы не пользовался. К сожалению, базовая программа имеет свои ограничения.

Ответ банка

29 апреля 2020 в 00:05
Здравствуйте.Ваш отзыв наглядно показывает, что клиентоориентированность для нас - не просто слова, а выбранная модель обслуживания. Рады, что убедились в этом на собственном опыте. Слова благодарности направили коллегам, обязательно оценим их работу по достоинству. Признательны за доверие!С уважением,Тинькофф Банк.
27 апреля 2020 в 15:33
отлично

Спасибо за поддержку в сложный период!

Спасибо банку Тинькофф за поддержку в сложную ситуацию, сотрудник погрузился в мою проблему, предложил решение: изменить график платежей, уменьшив платеж по кредиту. Проценты нужно будет оплатить, а сумму основного долга перенести на конец кредита, увеличив срок кредита, без начисления дополнительных процентов!

Ответ банка

27 апреля 2020 в 15:33
Здравствуйте.Рады, что смогли найти индивидуальное решение и оказать финансовую поддержку. Уверены, что в скором времени все сложности удастся преодолеть. Спасибо за отзыв!С уважением,Тинькофф Банк.
23 апреля 2020 в 13:33
плохо

Тинькофф портится!

Уважаемые представители банка Тинькофф! Являюсь вашим старым клиентом, всегда вас рекомендовал друзьям, родственникам, знакомым как инновационный банк с очень высоким уровнем сервиса клиентов. Несколько клиентов вам привел. Очень нравилось, что раньше, несколько лет назад, звонишь в тинькофф и мне через 2 секунды отвечает оператор "Здравствуйте, Роман Прочитать весь отзыв
19 апреля 2020 в 14:10
отлично

Высший балл за обслуживание!!!

Хотела бы поставить в пример отдел обслуживания клиентов. Для многих компаний, не только банков, они должны являться примером обслуживания и удержания клиентов. Пользуюсь услугами банка уже более 6 лет и только положительные эмоции! Все мои вопросы решаются быстро, сегодня в очередной раз осталась довольна решением моего вопроса по вопросу незаконного списания Прочитать весь отзыв

Ответ банка

19 апреля 2020 в 14:10
Здравствуйте.Клиентоориентированность - принцип, которому придерживается вся команда Тинькофф. Приятно, что коллеги смогли это продемонстрировать на примере. Всем причастным обязательно передадим слова благодарности. Спасибо за отзыв и высокую оценку!С уважением,Тинькофф Банк.
4 апреля 2020 в 17:22
отлично

Лучший Банк в России

Добрый день! Хочу рассказать о взаимодействии с Тинькофф банком. В году 2016 я узнал, что такое кэшбэк и начал искать карты с кэшбэком. Тогда я оформил карту Black и был вполне доволен. Со временем оформил первую кредитную карту Platinum. После открыл для себя возможности Тинькофф страхования. А именно электронное ОСАГО. Через некоторое время появилась карта Drive, Прочитать весь отзыв

Ответ банка

4 апреля 2020 в 17:22
Здравствуйте.Спасибо за отзыв и высокую оценку. На достигнутом не остановимся и продолжим развиваться. Сделаем все от нас зависящее, чтобы дальнейшее сотрудничество было успешным и взаимовыгодным.С уважением,Тинькофф Банк.
9 марта 2020 в 21:32
плохо

Сотрудники обзванивающие

Обслуживаюсь в Тинькофф 8 лет. Всем всегда говорил, что у них отличный сервис, но тут прямо разочарование.Началось все с простой заявки на закрытие вклада через приложение, на что в итоге потребовалось 3 дня ожидания, час общения с поддержкой, а т.к. было довольно срочно надо, еще и пришлось закрыть в двух других банках, где на это ушло по 5 минут. Из Тинькофф Прочитать весь отзыв

Ответ банка

9 марта 2020 в 21:32
Здравствуйте.К сожалению, Вы не указали корректные данные для разбора ситуации. Будем признательны, если направите ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв, чтобы мы все проверили.С уважением,Тинькофф Банк.
19 февраля 2020 в 15:42
отлично

Оперативная помощь в чате

Хочу оставить отзыв благодарности о банке Тинькофф и о его сотрудник Яне (6903143), который оперативно помог мне решить проблему с оплатой картой. Кредитной картой Тинькофф All Airlines Black Edition пользуюсь немного больше года. Часто покупаю с неё на американском Amazon. Карта Mastercard и обычно все платежи проходили без проблем. Amazon холдировал сумму, и в Прочитать весь отзыв

Ответ банка

19 февраля 2020 в 15:42
Здравствуйте.Ян проявил себя как профессионал, это не может не радовать. Его инициативу оценим по достоинству и передадим слова благодарности. Спасибо за обратную связь.Уверены, еще не раз убедитесь в правильности выбора финансового партнера.С уважением,Тинькофф Банк.
18 февраля 2020 в 20:03
ужасно

Хуже,чем СРОЧНО ДЕНЬГИ.

Доброго времени суток.Хочу написать действительно честный отзыв о банке Тинькофф,кроме как матом я не могу выражаться об этой шаражкиной конторе.Мой молодой человек,оформил кредит через этот,так называемый банк.Оплачивал исправно каждый месяц 3 числа.И в феврале месяце числа 12,мы сидели в кафе и тут  у  парня зазвонил телефон. Оказалось,что деньги не дошли на счет Прочитать весь отзыв
Отображать по:

Оставьте свой отзыв