Отзывы о банке Русский Стандарт в Нижнем Новгороде
116 отзывов116 отзывов
Жулики?
В этот банк я не обращался. Приходит письмо с судебным решением что ... я в 2007 году что то у них брал - и теперь должен 25к+ рублей... Странно... мало того что срок давности истек, дак еще и налицо явная подделка документов... Ясен перец несогласие с судебным решением и заявление в прокуратуру. Как вам такой русский стандарт?Злоупотребление доверием
Открывал вклад в этом банке на длительный срок, сказали нужно оформлять карты для перечисления процентов. Сделали две карты, по одной из них с меня еще взяли деньги за оформление. В апреле закрыл счет, причем снимать пришлось с картой через банкомат,потому что после 17 они через кассу не выдают. Пришлось снимать по мелким суммам с банкомата, что крайне не приятно, у меняОтвет банка
15 августа 2019 в 16:19
Добрый день!В индивидуальном порядке 16.08.2019 платы возвращены на счет карты.Прошу подтвердить решение вопроса по отзыву.Надеюсь, в дальнейшем мнение о Банке изменится в положительную сторону, и нам удастся восстановить доверительные отношения.С уважением,ЕвгенияАО "Банк Русский Стандарт"
Репутация Русского стандарта за 10000
Срочно потребовались деньги на закрытие кредитной карты (не Русского Стандарта), а тут как раз пошли звонки от сотрудниц Руссого Стандарта: "У нас для Вс кредит от 13%, возьмите не пожалейте".Сдал все документы, раз пять сказал, что больше чем 15-16% мне кредит не нужен.Настал день Х, приходите подписывать документы.Результат: Кредит по ставке 24%Ответ банка
8 августа 2019 в 18:46
Добрый день!При оформлении кредита наличными для удобства получения денежных средств выдается карта. В связи с этим Вам была презентована карта «Банк в кармане Голд» со всеми ее преимуществами, в том числе с учетом суммы к выдаче наличными. Вчера во время визита в офис было принято заявление на расторжение договора и возврат платы за выпуск и обслуживание. К сожалению, в связи с истечением срока страховая премия не может быть возвращена или пересчитана.Что касается процентной ставки, полная стоимость кредита по договору составляет 24 % (годовых). С размером процентной ставки по договору Вы также были ознакомлены до его подписания. При этом отмечу, что размер возможной переплаты по кредиту не превышает 17,45% и зависит от финансового поведения клиента. Реальная переплата значительно меньше при своевременном погашении задолженности, в том числе при досрочном погашении кредита.С уважением,ЕвгенияАО "Банк Русский Стандарт"
Приятно когда банк помогает
Обратился в банк за кредитом, позвонила приятная девушка (как я понял из службы безопасности), задала много вопросов на которые я ответил. Через час уже одобрили кредит. Через неделю оказалось, что я ошибся с суммой и необходимо еще, опять сделал заявку, позвонила снова девушка Юля задала опять кучу вопросов, перезванивала несколько раз для уточнений и второй кредитВ банкоматах постоянно отсутствуют 100рублевые купюры
Здравствуйте! Опять в вашем "волшебном" банкомате (среднем)отсутствуют 100рублевые купюры,вот уже второй раз пытаюсь снять проценты по вкладу,но не тут-то было.(в кассе не получил,т.к являюсь доверенным лицом,но на карту это не распространяется). В прошлом отзыве я уже описывал эту ситуацию,видимо до руководства вашего банка долгоПроблем пока не было
Уже несколько лет моя фирма сотрудничает с данным банком. Были как хорошие, так и не очень моменты. Но чаще всего все было быстро и качественно. В сфере кредитирования банку нет равных. Очень радует квалификация сотрудников. Жаловаться пока не на чтоХороший банк.
Есть вопрос, почему так мало отделений? У нас в городе, всего лишь два отделения. Исправьте пожалуйста.Сплошной обман!
Брал в магазине телевизор в кредит через «русский стандарт»,было оформлено страхование,от данного договора позже отказался,при написании заявление на возврат денежных средств мне было высказано,что деньги можно вернуть только либо на карту,заведённую у них,либо отправляйте своё заявление по почте,а дойдёт оно или нет-нам плевать .Карту завели с тарифным планом 99 рублей в месяц,деньгиВозникли вопросы при закрытии карточного и накопительного счетов
Здравствуйте.Сегодня в отделении закрывала карточный продукт "Банк в кармане" и накопительный счет. Остаток собственных средств на накопительном счете не выдали в кассе, а перевели на карточный счет и попросили остаток, кратный 100 рублям снять в банкомате, а тем, что останется (менее 100 рублей), пополнить мобильную связь вОтвет банка
24 июля 2018 в 13:59
Здравствуйте!Я ознакомилась с Вашим отзывом и связалась с коллегами из офиса, готова предоставить пояснения:- поскольку на момент Вашего обращения в отделение в кассе производилось обслуживание другого Клиента Банка, с целью экономии времени был предложен вариант получения средств через банкомат Банка и получено согласие. - Вами написано заявление о расторжении договора по карте. При этом в предоставленной Вам копии данного заявления указан номер договора, в рамках которого открыт счет по карте. На текущий момент проводятся мероприятия по его расторжению. - из пояснений сотрудника, Вами не было изъявлено желание на расторжение Накопительного счета. Тем не менее, описанная Вами ситуация не осталась без внимания и передана руководству. Согласно договорённости, достигнутой сегодня в рамках звонка сотрудника офиса, ожидаем Вас в отделении для написания заявления о расторжении Накопительного счета и получения остатка собственных денежных средств.С уважением,ЕвгенияАО «Банк Русский Стандарт»