Банк России рекомендовал розничным кредитным организациям информировать клиентов об изменениях условий обслуживания не менее, чем за 15 дней. Об этом сообщили в пресс-службе ЦБ РФ.
Регулятор считает, что у клиентов должно быть достаточно времени, чтобы решить, согласны они или нет обслуживаться по новым правилам, — говорится в сообщении.
Согласно релизу, сейчас банки пересматривают параметры оказываемых услуг. Это объясняется адаптацией к условиях работы в период санкций. В Центробанке отметили, что гражданам необходимо понимать причины действий кредитных организаций. Участникам рынка в свою очередь рекомендовано своевременно обеспечивать клиентов максимально полной и понятной информацией.
