Банк России запустил для физических и юридических лиц на тему безопасности услуг, которые предоставляются банками и страховыми компаниями. Все желающие могут оценить, насколько финансовые организации подробно информируют о рисках мошеннических действий при совершении финансовых операций.
Гражданам и предпринимателям, предлагается ответить на вопросы о частоте технических проблем, сбоев сервисов финансовых организаций, скорости их устранения.
В итоге Банк России проанализирует, как банки и страховые компании совершенствуют взаимодействие с поднадзорными организациями. Кроме того, регулятор использует полученную информацию для повышения киберграмотности в стране.
Опрос будет проводиться анонимно с 1 ноября по 3 декабря текущего года. Пройти его можно на сайте Банка России и с помощью QR-кода, который размещен в отделениях МФЦ, социальных учреждениях и других общественных местах.
