Доля заявок на получение кредитов с применением дистанционных каналов связи увеличилась до 42% по итогам 9 месяцев текущего года. По сравнению с аналогичным периодом 2020 года, показатель вырос на 5 процентных пункта.
Такую информацию озвучил заместитель директора по маркетингу НБКИ Владимир Шикин в ходе конференции «Регуляторные требования Банка России к кредитным организациям в период ограничительных мер: эффективность смягчения и его перспективы». Мероприятие прошло 23 ноября в онлайн-формате.
Наибольший прирост использования дистанционных каналов для получения банковских кредитных продуктов произошёл в сегменте кредитных карт, где 67% заявок поступают онлайн.
Заявки по ипотеке в дистанционном формате достигли 33% против 25% в 2020 году. Использование онлайн-заявок по автокредитам выросло с 27% до 38% за три квартала текущего года.
