Я б работать в банк пошел, пусть меня научат!

Каждый год 1 июня весь земной шар отмечает День защиты детей. Этот праздник напоминает нам, взрослым, что дети нуждаются в наших заботе, любви, внимании и поддержке. Самый важный и трудный вопрос, на который приходится отвечать уже в раннем детстве, «Кем ты хочешь стать?». И задача взрослых - дать ребенку возможность самому все взвесить и принять решение, не давить на него и не навязывать своего мнения.

Нашему герою Ярославу 9 лет, но он уже задумался над тем, кем стать в будущем. Во-первых, он очень любит хоккей, с удовольствием ходит в секцию и не против сделать спортивную карьеру, во-вторых, его уже несколько лет манит небо и профессия пилота. Ну а в-третьих, он любит математику и хотел бы попробовать свои силы в финансовой сфере. И Саровбизнесбанк дал Ярославу такую возможность! Целый день он общался с сотрудниками банка, которые рассказали ему много интересного о своей работе.

Моя работа приносит людям радость

В первом кабинете на вопросы Ярослава о своей профессии отвечала Алена Воронина, старший бухгалтер по работе с пластиковыми картами.

— Расскажите, кем Вы мечтали стать в детстве?

В детстве я мечтала работать учителем, первое время я даже работала в школе, а потом получила экономическое образование и пришла работать в банк.

—Что в Вашей работе самое интересное?

Я занимаюсь переводом денег на пластиковые карты. Самое интересное – это когда все получается, ты зачислил деньги и понимаешь, что люди, которые их ждали и хотели что-то купить, теперь могут это сделать.

— А что самое сложное?

Не ошибиться, например, не зачислить два раза деньги одному и тому же человеку, или не пропустить кого-то, поэтому в моей работе нужно быть очень внимательным.

К клиентам надо относиться бережно

Привлекательная и полезная профессия, но Ярослав не спешит делать выводы, ведь дальше его ждет не менее интересное знакомство — с менеджером-консультантом Александром Родионовым.

— Кем Вы хотели стать в 9 лет?

В детстве мне нравились разные механизмы, особенно было интересно управлять ими. Помню, у нас была старая машина, и мне давали посидеть за рулем, я с удовольствием изучал все эти рычажки, кнопочки…

— Как тогда попали в банк?

Любой банк — это тоже механизм, своего рода машина с разными деталями. Работая в банке, ты становишься частью этого механизма, обеспечиваешь его бесперебойную работу.

— Чем вы занимаетесь в банке?

Я работаю с людьми. Они приходят в банк чтобы получить карту или, например, взять кредит на крупную покупку. Я рассказываю им о разных услугах банка, о том, какую помощь может оказать наш банк.

— Как Вы выбрали работу в банке?

Профессию выбирать очень трудно, к этому нельзя относиться легкомысленно. Я с выбором профессии определялся долго, только как закончил школу я понял, что хочу работать в банке.

— Какие навыки нужны в Вашей работе?

Работа в банке – это работа с цифрами, и самое сложное – все грамотно соотнести, сосчитать. Да, сейчас есть различные программы, но и самому надо понимать, какая цифра откуда появляется и куда относится. Кроме этого, нужно уметь работать с клиентами, чтобы люди хотели приходить к нам снова и снова, рассказывали о нас своим друзьям и родственникам.

— Какой совет вы можете дать школьникам?

Ответственно выполнять задания учителей, проявлять активность не только в учебе, но и в общественной жизни класса. Это помогает. Важно еще научиться применять свои знания и уметь ладить с людьми.

Мы помогаем людям

Еще один взрослый человек готов ответить на вопросы Ярослава. Его уже ждет первый вице-президент Саровбизнесбанка Василий Лебедев.

— Василий Анатольевич, а кем мечтали стать в детстве Вы?

Насколько я помню, я хотел стать водителем, либо автобуса, либо большегрузной машины. Потом я захотел стать строителем, но в итоге – стал математиком. А уже потом - банкиром.

— Что самое трудное в вашей работе?

Сказать, что ничего трудного нет – это неправда. Трудно, наверно, сталкиваться с какими-то новыми ситуациями, когда быстро нужно принять какое-то решение. Трудно иногда отказывать людям. Профессия банковского работника интересная, но, в то же время, сложная. Нужно иметь много знаний из разных областей, ведь к нам приходят клиенты, которые занимаются совершенно разными делами, и нам в это необходимо тоже вникнуть. Бывает, что на первый взгляд неинтересные и невыгодные проекты оказываются самыми востребованными, поэтому важно подходить к клиентам с душой.

— Что вы делаете на работе?

Я занимаюсь предоставлением кредитов предпринимателям. Моя задача — это вместе с клиентом понять, чем может банк ему помочь: профинансировать бизнес или оказать какие-то дополнительные услуги. Когда я хожу по нашим улицам, то с гордостью замечаю — что-то построено нашим клиентом, какой-то проект мы сделали вместе. Если бы мы к работе подходили формально, бездушно, то многих вещей могло бы и не получиться.

Узнав подробнее о банковских профессиях, Ярослав точно понял одно — за дверьми банков кипит интересная и важная работа. Все те, с кем познакомился Ярослав, тоже когда-то размышляли над своей будущей профессией, они сделали свой выбор и теперь занимаются любимым делом. У Ярослава впереди еще много времени, чтобы понять, кем действительно он хочет стать, но как знать, может спустя время он окажется в числе работников банка.