Не отдают ребенку вклад
29.05.2019 г. в Нижегородском структурном подразделении № 9042/060 менеджер по обслуживанию Казаркина Елена Николаевна отказалась выдать вклад моего несовершеннолетнего сына (15 лет). Вклад был открыт лично самим ребенком через Сбербанк-онлайн путем перечисления денег со счета его карты на счет вклада.Никакими третьими лицами вклад не открывался и не пополнялся. Карту ребенок тоже открывал самостоятельно. РЕШЕНИЕ ОБ ОТКРЫТИИ ВКЛАДА ОН ПРИНЯЛ САМ И САМ ПЕРЕВЕЛ СВОИ ДЕНЬГИ СО СВОЕЙ КАРТЫ.
Ответ банка
30 мая 2019 в 10:59
Добрый день!Действующее законодательство ограничивает несовершеннолетних вкладчиков в совершении расходных операций. Для закрытия счета в офисе банка потребуется паспорт вкладчика, согласие законного представителя, а также письменное разрешение органа опеки и попечительства.Однако если сумма вклада меньше 30 000 рублей, то ваш сын сможет самостоятельно закрыть вклад в Сбербанк Онлайн и перевести деньги на другую свою карту (в пределах одного региона).Более подробную информацию рекомендую уточнить в контактном центре по бесплатному номеру 900.С уважением, Мария АлександроваСлужба заботы о клиентахПАО Сбербанк