Качество обслуживания

Добрый день! Хочу отметить классную работу персонального менеджера Сбербанка Лаврентьевой Елены. Это квалифицированный специалист, прекрасно умеет общаться с клиентами, профессионально информирует о продуктах банка для физлиц, предлагает разные варианты сотрудничества. Благодаря ее заботам, мои финансы в порядке. Сейчас все ругают банки, но люди, в них работающие - разные, мне встречались в том же Сбере ворчащие, что "поздно приходят, перед самым закрытием", обслуживающие с таким недовольным видом, что чувствуешь себя виноватой. Елена Лаврентьева отличается доброжелательным отношением, всегда внимательна и искренне вежлива. Спасибо ей огромное за отличную работу, побольше бы таких сотрудников, может быть и руководство ее отметит?