Ужасное отношение со стороны самого банка. Развод

Оформили ипотеку в Промсвязьбанке под 9% 15.10.2018г. Заключили по рекомендации сотрудников страхование в АО Наско и заплатили 11404,80. В мае 2019 у Наско отозвали лицензию и от банка пришло сообщение, что до 28.06.2019 надо предоставить страховку с новой страховой компанией, иначе ставка повысится на 3%. Хотя АСВ сказало, что банк не имеет право требовать, т.к.есть еще 6 мес до окончания банкротства. Тем самым банк подстраховал свои риски и заставил нас переплатить. Но это пол беды. 14.11.2019 нам пришло сообщение, что ставка по ипотеке из-за непредоставления страховки повысилась и стала 12% и платеж увеличился почти на 5.000 руб.  Итог: полгода документы по страховке находились в банке, ставку не повысили, и сейчас выходит, что помимо этих 5000 нужно заплатить еще 1 вариант страхования, чтобы весь год не платить исходя из ставки 12% и заплатить за целый месяц повышенный процент. Вопрос к банку: кто вернет нам эти суммы переплат? Это не наша вина.