Отзывы о МТС-Банк в Нижнем Новгороде
41 отзыв41 отзыв
Кредит "обдираловка" на самых выгодных для банка условиях
18.10 оставил заявку на получение кредита на 800т.р., через 1час позвонил сотрудник банка и озвучила условия 800т.р. на 60 месяцев с ежемесячным платежом 29 649р!!!!! Это выходит переплата 978 940р.!!!! Это что за тариф такой??? на мой вопрос сколько же составляет ставка, сотрудник банка так и не ответила. Ну серьезно, я первый раз вижу такие условия поКредитное информирование
В январе 2019 года взял в рассрочку телефон Хонор в салоне Мтс. Договор МТСУФА978947/001/19. На протяжении 7 месяцев платил нужную сумму в сроки. Но в этом месяце получилась следующая ситуация. Платёж нужно было внести до 9.10.19(среда) ,но по семейным обстоятельствам платеж произвёл 12.10.19(суббота), на 3 день просрочки. В этот же день был звонок из Кол центра Мтс, предупредили, что вПроблемы с активацией карты
Через сайт мтс оставила заявку на оформление кредитной карты МТС cashback, в тот же день оператор связался со мной, одобрили кредитную карту лимитом до 35000. Доставку карты согласовали на 27.09 и сказали ждать пока со мной свяжется курьер. 27.09 естественно со мной никто даже не связался, а уж Карта не была доставлена тем более. Решила дождаться 28 числа и уж тогда звонить самой, ноМТС банк кредитную карту закрыл- счёт не закрыл. Требуют образовавшуюся задолженность
Закрыл в январе кредитную карту в офисе МТС банка.Из за блока счета приставами платил через третье лицо. Карту забрали работники банка , спустя семь месяцев приходит смс о задолженности , я связался с службой поддержки они меня заверили что разберутся с этим недоразумением, т к картой я не пользовался. При дальнейшемПолный игнор клиентов
Это не банк, я не знаю что. Неделю назад у меня вылетел мобильный банк. Позвонила на линию , помочь не смогли , сказали такая проблема есть. Но прошла неделя! Доступ мне так и не восстановили , не смотря на мои звонки и обращения в письменном виде! 3.09 писала обращение в банк с жалобой. Сегодня 05.09 - реакции никакой не последовало. Как такое вообще возможно? Полный игнор. Я до сих пор не могу зайти к себе в личный кабинет и мне никто помочь не может!Обман клиентов
Обратилась в МТС Банк за получением кредитной карты,оформила ее,лимит 35 тысяч,картой была очень довольна если бы не одно огромное НО,в один момент просто взяли и сняли 500р за подключение программы стрвхования к моей кредитной карте,позвонила по телефону горячей линии,где мне ответили"страховка подключается ко всем картам автоматически"По какому праву я хочу спросить?Если онаОтвет банка
11 августа 2019 в 15:48
Здравствуйте, sarki_arm!Мы ознакомились с Вашим отзывом. Однако, нам потребуется некоторое время, чтобы ответить на Ваши вопросы. По итогам Вы будете обязательно проинформированы.С уважением,МТС Банк