Осторожно. Альфа-банк. Лохотрон
Являюсь постоянным клиентом Альфа-банка, в связи с чем не ожидал от них такого отношения. Пришел оформить кредитную карту, но девушка-менеджер очень настойчиво порекомендовала мне еще и дебетовую. У меня есть дебетовые карты других банков, о чем я сообщил ей. Но ее доводы:1) Что вы можете на дебетовую карту перевести деньги с кредитной и пользоваться кэшбэком;2) Если карта будет не нужна, то вы можете отказаться от нее без визита в банк, через личный кабинетсклонили чашу весов в пользу ее оформления, но, как выяснилось позже, все сказанное оказалось ложью...После этого она предложила договор страхования, и узнав о размере страховой премии согласился. Я специально уточнял о стоимости страхового продукта. Ответ был о страховой премии - разовый платеж 3000 руб. и все... Второй продукт - снова ложь.... Получив выписку по счету увидел там ежемесячную комиссию (в частности за этот месяц 976 руб. 44 коп.!!!)Кредитная карта. Девушка очень подробно рассказала мне о лимитах, и процентах (при этом, что бы мне было удобнее, выделила цифры желтым фломастером). Но после этого молча подсунула, допсоглашение с совсем другими процентами. ВЫВОД. Осторожно с Альфа-банком. По каждому из трех приобретенных мною продуктов я был введен менеджером в заблуждение. Так что, в погоне за прибылью в Альфа-банке вас могут ввести в заблуждение, как это было со мной. Поздравляю Альфа-банк с филигранным облапошиванием клиентов и с дополнительной выручкой в виде комиссии за организацию страхования в размере 976 руб. 44 коп. для себя и 3000 руб. страховой премии для Альфа-Страхования без риска страхового случая (договор страхования я расторгну ужу в ближайшие дни, но деньги уже не вернуть). Поздравляю девушку-менеджера с высокими достижениями в работе на поприще продаж.Только вот, договор страхования я расторгну, а дебетовую карту закрою в ближайшие дни. С кредитовой картой сложнее, но как только закрою задолженность - закрою и ее... Вот такой результат для Альфа-банка. В один миг Альфа-банк потерял лояльного клиента...