Центробанк РФ озадачился повышением финансовой грамотности населения и решил начать выпуск специальной азбуки банковских продуктов и услуг. Сейчас он уже опубликовал на своем сайте брошюру «Банковская азбука. Банковский вклад». На подходе – ипотека и потребительские кредиты. Озабоченность Банка России можно понять – неграмотность клиентов нередко оборачивается для финансово-кредитных учреждений потерей времени и денег. Как решают эту проблему сами банки – в нашем очередном выпуске «Темы недели».