Навязывание страховки при оформлении автокредита

21 апреля 2019 в 08:30
Добрый день! Вчера столкнулся с незаконными действиями представителя вашего банка, а именно навязывание страховки жизни, а так же других кредитных-пакетных продуктов, под предлогом: "иначе система не пропустит", вместо того, чтобы отрабатывать мои возражения, что, считаю, крайне не профессионально и не эффективно для компании в целом. Я ей сообщил, что не буду в таком случае кредитоваться у вас. На что услышал ответ: "Да пожалуйста". Место: г. Нижний Новгород, ул. Ларина, д. 23Г, автосалон. Время: 18:00. Кредитного специалиста зовут Марина. Прошу дать мне ответ по моему обращению в установленные сроки. Спасибо!

Ответ банка

21 апреля 2019 в 08:30
Спасибо, что обратились к нам для уточнения информации.Ваш запрос принят в обработку. Банком проводится расследование по предоставленной Вами информации.Ответ будет предоставлен по результатам проведенной проверки.С уважением,Управление клиентского сервиса"Сетелем Банк" ООО
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.