Сотрудники допустили ошибку в договоре

Обращаюсь к Сергею Владимировичу Варяница и Виндман олегу Валентиновичу. В июне 2012 года проводили ипотечную сделку в вашем банке Росбанк. Ваши сотрудники, а именно Абрамова Н.В. и Данилина Н.-юрист на Минина 19, допустили ошибку в договоре по Ткачеву Ю.В. покупка1/2доли квартиры в Н.Новгороде.УФРС сделало приостановление, чтобы исправить ошибку, но ваши сотрудники не хотят ее исправлять, врут нам что вы сами лично занимаетесь этим вопросом.В четверг сообщяют что в пятницу все получим но мы выяснили в УФРС что никто не звонил из банка и исправлять не собираються.На банки пишут очень много, но пишут потому что там работают такие сотрудники. Прошу вас срочно оказать помощь в нашем вопросе, если конечно вы читаете о себе отзывы. Ваши телефоны нам категорично не дают.