Некачественная работа банка

Во-первых, когда брали кредит в этом банке сотрудник не правильно подал информацию о погашении кредита и страховки. Во-вторых, когда обратились об досрочном погашении в отделении не оказалось кассы, а только банкомат, что не совсем удобно перечислять денежные средства с копейками. А то, что нужно округлить и переплачивать это вообще из вон выходящее. В-третьих навязывают страховку, при чем говорят что ее, при досрочном погашении, тоже пересчитают. Не банк, а одно недоразумение, больше ни когда в него не обращусь.