Банкомат сьел мою карточку

С данным Банком Связался п уже как пол года, все бы не чего если не последний инцидент.
Банкомат сьел мою карточку, я позвонил в центр поддержи мне сказали как только приедут инкасаторы они сразу же вытащят мне эту карточку буквально через неделю думаю ладно, звоню снова мне снова тоже самое типо не смогли инкасаторы не успели в итоге на НОВЫЙ ГОД Я ОСТАЛСЯ БЕЗ ДЕНЕГ. по прошествии нового года мне позвонили спустя полторы недели и получлось что я получил карточку только через месяц... с это стороны банк поступил оч не хорошо