Нижний Новгород
20 сентября
USD ЦБ
72,56 +0,13
EUR ЦБ
85,46 +0,10
Нефть
74,78 -0,71
Золото ЦБ
4 120,07 -28,52
18+

Положительный опыт (кредит, ипотека)

4 июня 2020 в 11:02
отлично
Добрый день! Хочу поделиться положительным опытом работы с банком в общем и с отдельными сотрудниками в частности. Являюсь клиентом Райффайзенбанка около 5 лет. Всегда при любом обращении все четко, быстро и профессионально. В 2016 году обращался за кредитом, согласовали без проблем, погасил досрочно, удалось вернуть часть страховки. В феврале 2020 года была одобрена ипотека. За профессионализм и оперативную помощь на всех этапах покупки квартиры: от подготовки документов до закрытия самой сделки в апреле 2020 года, хочу поблагодарить сотрудников отделения в г. Нижний Новгород старшего ипотечного менеджера Марию М. и менеджера Марину Ч. Все условия ипотеки были озвучены в день обращения (ставка, сумма ежемесячного платежа и прочее), подобран оптимальный вариант по сумме и сроку. При получении условия не изменились. Ипотека бралась с привлечением материнского капитала, справку для пенсионного фонда сделали очень быстро.  Ф-н И. В.Большое спасибо!

Ответ банка

4 июня 2020 в 11:02
Добрый день!Благодарим Вас за прекрасный отзыв и высокую оценку. Мнение клиентов очень важно для нас. Благодарности на Марию и Марину были зафиксированы и будут доведены до сведения руководителя. Надеемся, что обслуживание в банке продолжит радовать Вас и дальше.С уважением,Калиновская Мария,Группа по работе с претензиями и инцидентамиАО "Райффайзенбанк"
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.