Нижний Новгород
27 апреля
USD ЦБ
91,78 -0,23
EUR ЦБ
98,03 -0,69
Нефть
89,00 +7,75
Золото ЦБ
6 913,94 +54,54
18+

Отзывы о Почта Банке в Нижнем Новгороде

244 отзыва
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.

244 отзыва

16 марта 2020 в 15:32
ужасно

Компетентность сотрудников на нулевом уровне.

Добрый день. 5.05.2019 я оформила кредит на товар через ваш банк. Так получилось, что товар оказался не качественным,и я вернула его в магазин. Магазин перечислил средства на счет кредита, далее я несколько раз обращалась в банк на горячую линию 3 марта 2020г.с контактного телефона+писала в чат. Каждый раз мне отвечали разные сотрудники, и никто не мог ответить мне Прочитать весь отзыв
5 марта 2020 в 03:09
ужасно

Лучше проходить мимо этого банка

В общем ситуация такая, между мной и ПАО Почта Банк был оформлен договор на потребительский кредит #43353404 от 15.05.2019Это наверное самая моя большая ошибка в жизни. Как все красиво рассказывают в офисе банка, на деле все выходит по другому. Нужно было 155 000р, одобрили под 23.9% на 3 года, платеж по 8082р. Согласился, думал как будет возможность покрою досрочно. Навязали Прочитать весь отзыв
2 марта 2020 в 18:36
отлично

Хорошее обслуживание и уровень сервиса!

Почта банк – достойный банк, на мой взгляд. В один прекрасный день мне срочно понадобилась для меня достаточно значительная сумма, справку с места работы нужно было ждать,  а банков, дающих  КЭШ с одним паспортом и под хорошую ставку не очень много на рынке. Решила попробовать оформить кредит в Почта банке. И в день подачи заявки получила одобрение! Что меня очень Прочитать весь отзыв
1 марта 2020 в 00:12
отлично

Нижний Новгород

Являюсь клиентом Почта Банка с 2017 года.  Знакомство с этим банком было незапланированным. Я обратилась в магазин ДНС по адресу г. Нижний Новгород, пр. Гагарина, 105 а, чтобы  купить новый телефон.  С целью консультации ко мне обратился представитель Почта Банка. Я, как правило, скептически отношусь к подобным консультациям, т.к. считаю, что если у меня будет необходимость поинтересоваться, Прочитать весь отзыв
28 февраля 2020 в 22:55
отлично

Зарплатных проект в Почта Банке

Хочу выразить огромную благодарность Почту Банку!Ранее я являлся зарплатный клиентом Сбербанка, обратившись к сотруднице Почта Банка в офис , находящийся в г. Нижний Новгород ,ул. Н. Сусловой для открытия вклада, сотрудница презентовала мне зарплатный проект в Почта Банке.Я заинтересовался плюсами данной услуги. Сотрудница сразу же оформила мне заявление на перечисление Прочитать весь отзыв
18 февраля 2020 в 12:35
ужасно

Берете кредит? Заодно и комунальные платежи наши оплатите

13.10.19 взяла в кредит ноутбук в магазине днс.хжбю Девочка кредитный менеджер этого магазина заполнила заявку. Ни сказав ни слова о дополнительных сборах, коммисиях. О приходящих СМС сказала, что это для Эл. Подписи, так удобнее т.д. Ноутбук стоил 36990. И тут мне выдают Предварительную заявку на кредит на сумму..... 38990. На вопрос почему так. Прочитать весь отзыв
18 февраля 2020 в 12:35
ужасно

Берете кредит? Заодно и комунальные платежи наши оплатите

13.10.19 взяла в кредит ноутбук в магазине днс. Девочка кредитный менеджер этого магазина заполнила заявку. Ни сказав ни слова о дополнительных сборах, комиссиях. О приходящих СМС сказала, что это для Эл. Подписи, так удобнее т.д. Ноутбук стоил 36990. И тут мне выдают Предварительную заявку на кредит на сумму..... 38990. На вопрос почему так. Девочка Прочитать весь отзыв

Ответ банка

18 февраля 2020 в 12:35
Уважаемая Наталья У.!13.10.2019 г. кредитный Договор на покупку товара был оформлен с дополнительной услугой "Налоговый помощник" стоимостью 2000 руб. В Индивидуальных условиях по кредиту, в п.3 "Данные о товарах" указан список приобретенных продуктов и их стоимость: 1) ноутбук 2) сертификат "Налоговый помощник". Сотрудник подробно рассказал о данной услуге, сообщил что это сертификат для подготовки и подачи налоговых деклараций и документов на возврат налога для физических лиц c профессиональной дистанционной поддержкой. Вы согласились на оформление кредита с данной услугой. Сотрудник сообщил Вам общую сумму кредита вместе с дополнительным продуктом. Вы согласились с ней, после чего Вам было направлено СМС с кодом подтверждения согласия на оформление кредитного Договора. При этом в СМС указан следующий текст: "Код для оформления договора кредита: *****. Сумма *** ***,**, срок ** мес., ставка **.* %, код комплекта Ф***. ПАО "Почта Банк"". В данном сообщении указывается полная сумма кредита с учетом подключенных услуг. Данный код является аналогом Вашей собственноручной подписи - простой электронной подписью. Код для ввода простой электронной подписи поступает по СМС на телефон Клиенту, и после его ввода продукт считается оформленным. Вы сообщили код сотруднику, что еще раз подтверждает, что Вы ознакомились с условиями и согласились с ними. Сотрудник ввел код, тем самым кредитный Договор был оформлен с услугой "Налоговый Помощник". Документы по кредиту были распечатаны в двух экземплярах, один из которых был выдан Вам на руки.В выписке списание за данный продукт действительно отражается как "Оплата товаров и услуг, Коммунальные услуги". Это не означает, что данное списание было именно в счет оплаты коммунальных услуг. Так называется категория покупок, к которой также относится и покупка сертификата "Налоговый помощник".В части вопроса о получении ответа по обращениям №1825265 и №1825238, сообщаем, что по техническим причинам данные обращения не поступили в работу ответственного подразделения. Приносим Вам свои извинения. По данному факту информация была передана в уполномоченный отдел для устранения неполадок, и во избежание подобных случаев в будущем. По обращению №1859143 ответ Вам был предоставлен в установленный срок.Выражаем надежду, что наши пояснения помогли Вам разобраться в данном вопросе.С уважением к Вам, Ольга, ПАО "Почта Банк".
17 февраля 2020 в 11:30
ужасно

Безакцептное списание теперь не работает. Просроченная задолженность

Мной, Масловым Евгением Игоревичем,26 декабря 2019 года,   былапополнена карта, привязанная к сберегательному счету **1545  для безакцептного списания в счет погашенияежемесячного платежа по кредитному договору 29282764 от 26.02.2018. Перенос денег с карты на кредитный счет не выполнил, так какне было возможности, ни компьютера ни телефона не Прочитать весь отзыв
11 февраля 2020 в 17:09
отлично

Отличная ставка

В почта банке оформляла вклад "Доходный" - выбрала именно его из-за высоких процентных ставок (до 4,85 годовых), понравилось бесплатное обслуживание и то, что пополнять или переводить деньги можно через приложение. Документы я оформляла в ульяновском отделении на ул. Минаева, 20 с сотрудником Николаем - все просто и понятно рассказал, какие условия, какой процент и какая страховка Прочитать весь отзыв
11 февраля 2020 в 12:12
ужасно

Мошенники

Здравствуйте. Сложилась такая ситуация что пришлось взять кредит в октябре 2019 года. Нужно было 500000 рублей срочно. В почтабанк подала заявку на эту сумму , банк на проспектего Гагарина. Позвонили попросили прийти. Приятная девушка сказала что вам одобрили меньшую сумму 290000 руб. Согласилась. Пока оформляли мило беседовали, сказали мне как выгодно у них страховаться , назвали сумму Прочитать весь отзыв
Отображать по:

Оставьте свой отзыв