Нижний Новгород
20 мая
USD ЦБ
90,65 -0,33
EUR ЦБ
98,58 -0,19
Нефть
83,19 -4,50
Золото ЦБ
7 002,57 +47,94
18+

Внимательное невнимание или в каком банке получить плохую кредитную историю

6 ноября 2019 в 23:25
плохо
Когда слышишь, что кто-то допустил просрочку и считает себя не виноватым, думаешь, что со мной такого не будет. Я то всё буду платить вовремя. Если бы банк был человеком, то он бы рассмеялся)Постоянный клиент банка ВТБ. Решил взять небольшой кредит на покупку техники в Почта Банк. В моём договоре 24614364 от 08.10.2017 написано: "платежи осуществляются ежемесячно до 08 числа каждого месяца". Я так и делал. Самое позднее число платежа было 07е. Платил через сайт. Не было рядом терминалов и отделений. Платил за перевод ещё 2,5% от суммы перевода. И думал, что всё в порядке. Никто ничего мне не говорил, смски не присылал о том, что я выяснил, когда подошла последняя дата платежа. Выяснилось, что у меня 4 просрочки, что это отразится в БКИ. Причём бот-автоответчик мне говорит, что задолженность составляет 1,5 рубля, сайт говорит, что средства поступают на следующий день. Специалист на горячей линии говорит, что я должен 2000р за 4 просрочки. Просрочки были из-за того, что у банка есть выходные, а я платил в пятницу. И что средства могут идти аж пять дней. Почему не 50 дней?Для меня это представляется очень странным. В современных банках конкурентах средства зачисляются мгновенно. Я к этому привык. Сотрудники там работают круглосуточно, посменно. Выходные на зачисления не влияют. В договоре тоже про то, что в выходные дни все финансовые операции в банке останавливаются тоже ничего не написано. Сказано: "платежи осуществляются ежемесячно до 08 числа каждого месяца". Я платил самое позднее 07 числа. Все платежи сохранены на почте и на вашем сайте. Я верю, что Почта Банк настроен на развитие, ценит своих клиентов и помогает им разобраться в порой случайных ситуациях. Надеюсь можно ещё раз посмотреть даты платежей по договору 24614364 от 08.10.2017, взглянуть на месяцы просрочки: март, июль 2018 и июнь, сентябрь 2019 и принять верное решение.
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.