По ошибке пристовов наложили арест
Я являюсь клиентом ПАО Почта банк с 2015г. Оплачиваю кредит внося наличные денежные средства на расчетный счет через официальные банкаматы банка.В декабре 2019 года Мною были внесены денежные средства для оплаты ежемесячного платежа по договору 14905950, на момент списания денежных средств выяснилось что судебными приставами были арестованы счета в следствии чего произошла просрочка ежемесячного платежа и нарушения условий договора а в частности сгорания суммы по гарантированной ставке. При выяснении причины наложения ареста на счета выяснилось что это произошло по ошибки судебных пристовов. Свою ошибку они подтвердили выданным поручением. В связи с этим огромная просьба к банку восстановить накопленную сумму по гарантированной ставке около 75 000 т.р. Было бы очень обидно потерять эти деньги не по своей вине.
Ответ банка
22 января 2020 в 18:07
Уважаемый 21vek!Мы внимательно рассмотрели Вашу ситуацию и хотим сообщить, что на основании предоставленных документов об ошибочном наложении взыскания по Вашему договору были проведены корректирующие мероприятия. В результате проведения корректирующих мероприятий был отменен пропуск платежа и восстановлены все накопления по услуге "Гарантированная ставка".Надеемся, что данная новость станет приятным дополнением к наступающим выходным.В случае, если вопрос полностью решен, просим Вас сообщить об этом в комментарии к Вашему отзыву.Будем благодарны за изменение оценки Банку на положительную. Оценку можно указать в комментариях к отзыву. С уважением, ИльяПАО "Почта Банк"