18+

Мультибонус

25 августа 2020 в 19:20
ужасно
Обратился в Почта Банк, так как понадобилась карта с платежной системой "Мир". Хотел получить простую и удобную карту, на которую буду получать пособия. В почтовом отделении при оформлении карты нужно сообщать коды доступа, которые приходят на телефон, чтобы активировать ее. Их приходит несколько штук, под "общий шумок", была подключена опция Мультибонус, которая мне совершенно не нужна, плюс ко всему все СМС приходят на русском, а единственная с активацией "Мультибонуса" на латинице. Сотрудница также не объясняет для чего каждый код нужен, а про Мультибонус с комиссией 500р вообще не было сказано ни слова. Вобщем эта услуга подключается условно добровольно, но на самом деле непосвященному обывателю ее практически не избежать. Опции отключения не предусмотрено.Общее впечатление: отвратительное чувство, что тебя пытаются обмануть, зря потраченное времяПлюсы: бесценный негативный опыт, который может помочь в будущем при общении с сотрудниками других банков и оформлении карт или получении других услуг.
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.

Комментарии

Почта Банк
1 сентября 2020 в 18:07
Здравствуйте!

Для проведения дополнительной проверки по Вашему отзыву отправьте ответственному подразделению Почта Банка следующую информацию для идентификации:

1) Последние 8 цифр номера карты Почта Банка;
2) Номер привязанного мобильного телефона

на адрес электронной почты: supportservice@Ro.ru

В теме письма укажите "Проверка отзыва".

С уважением, Почта Банк.