Ответ на отзыв

Уважаемая Людмила, к сожалению я не обладаю полномочиями, чтобы комментировать Вашу претензию. Вам необходимо обратиться к управляющему или в юридический отдел. Со своей стороны могу сказать, что скорее всего имеет место досадная ошибка и диалог клиента с Банком поможет во всем разобраться.