Нижний Новгород
20 апреля
USD ЦБ
93,44 -0,65
EUR ЦБ
99,58 -0,95
Нефть
81,25 -0,46
Золото ЦБ
7 158,09 -73,03
18+

Отдел по работе с просроченной задолженностью

10 декабря 2019 в 19:07
ужасно
Сегодня, 10/12/2019, в 10:23 мне позвонили с номера 9851541160. Спрашивали моего сына, как оказалось, при оформлении кредита он указал мой телефон.  С сыном я давно не общаюсь (так получилось), ничего про него не знаю, о чем и сообщила сотруднику банка. Наверное моей ошибкой было признать, что я его знаю. Как результат мне за день позвонили еще два раза, в 13:57 и 17:52. К последнему звонку я уже подготовилась и прочитала 230ФЗ - ограничение на звонки в адрес кредитора - 1 раз в 24 часа, не более 2х раз в неделю и 8 раз в месяц.  Эту информацию я и сообщила сотруднику, позвонившему мне уже 3 (!) раз за день. Ответ: ограничение только на звонки должнику, а вы не должник, вы родственник, поэтому будем звонить столько, сколько считаем нужным. Я конечно могу поставить номера в черный список, но их много! Я пенсионер, у меня за всю жизнь не было ни одного кредита или рассрочки, я не могу и не хочу отвечать за действия своего родственника, сейчас не 1953 год. И слушать нравоучения от сотрудников отдела по работе с задолженностью - я жизнь прожила.
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.