Нижний Новгород
29 марта
USD ЦБ
92,26 -0,33
EUR ЦБ
99,71 -0,56
Нефть
81,25 -0,46
Золото ЦБ
6 504,24 +15,20
18+

Не возвращают деньги по неверному платежу по реквизитам из базы данных банка

2 августа 2018 в 00:31
ужасно
22.06.18 произвел оплату ЖКХ через интернет банк. Получатель ООО Центр СБК г.Нижний Новгород. Банк получателя - Саровбизнесбанк.    Реквизиты получателя система подтянула автоматически по ИНН получателя. Деньги ушли. Через месяц выяснилось, что получатель денег не получил.Реквизиты получателя оказались во всем полностью верными, кроме первых цифр расчетного счета. Банк сообщил, что я сам виноват в том, что неправильно оформил платеж и отказал мне в рассмотрении моей претензии. При этом, получатель утверждает, что у него никогда такого расчетного счета не было и я не первый кто обратился с подобной проблемой с Бинбанком.Согласно межбанковским правилам, платеж с неверными реквизитами банк получателя возвращает назад банку плательщика в течение 6 дней. Бинбанк сообщил, что возврата не было.27.07.18 я обратился в банк получателя Саровбизнесбанк, где мне сообщили, что деньги были отправлены обратно 03.07.18. В тот же день я повторно обратился в Бинбанк с требованием произвести запрос в Саровбизнесбанк о розыске платежа. На это я получил отказ с повторным ответом, что Бинбанк все оплатил, деньги назад не получал и сами во всем виноваты.Господа банкиры, так с клиентами поступать нельзя! У меня нет возможностей разбираться с банками, вашими партнерами и коллегами. Не уж то так сложно произвести запрос и разобраться с ситуацией? Ошибка ведь не только моя...Может, здесь кто мне сможет помочь? что делать-то???
Пользовались услугами банка? Оставьте свой отзыв
Помогите другим сделать правильный выбор.